to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Siparişimin 2.999 TL İadesi Hâlâ Gelmedi
Hammer Jack’in internet sitesi üzerinden 6 Şubat 2026 tarihinde 2.999 TL tutarında, iki çift bot siparişi verdim. Ancak 16 Şubat’ta siparişim iptal edildi ve ürünler gönderilmedi, buna rağmen ücret iadesi hâlâ hesabıma yapılmadı.
Müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, her seferinde 1 ile 14 iş günü içinde ücret iadesinin yapılacağı söylendi. Aradan yaklaşık iki buçuk ay geçti ve ben hâlâ aynı cevabı alıyor, her hafta aramama rağmen somut bir sonuç göremiyorum.
Ödenen 2.999 TL tutarındaki ücretimin hiçbir gecikme olmaksızın derhal kredi kartıma iade edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.
6 Şubat 2026'da iki çift bot siparişi verdim, 16 Şubat'ta iptal edildi ancak ücret iadesi hâlâ yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde 1‑14 iş günü içinde iade yapılacağı söylendi, fakat iki buçuk ay geçti ve hâlâ bir sonuç alamadım. Ücret iadesi talebim hâlâ karşılanmadı.
