Hammer Jack Sipariş İptali Sonrası Para İadesi Alınamıyor

26.12.2025 tarihinde Hammer Jack internet sitesi üzerinden 849mv7367k sipariş numarası ile bir bot siparişi verdim. Siparişimin gecikmesi üzerine çağrı merkezi ile görüşüp siparişi iptal ettim ve para iadesi talebinde bulundum.

Aradan yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen ne ürün elime ulaştı ne de para iadem yapıldı. En az 3–4 kere müşteri hizmetleri ile görüştüm, her seferinde “gün içinde hesabınıza yatar” denmesine rağmen hiçbir şekilde hesabıma ödeme geçmedi.

Yaşadığım bu süreçte hem param hem de zamanım boşa gitti ve firma tarafından oyalandığımı düşünüyorum. Ödediğim ücretin hiçbir ek uğraşa gerek kalmadan, ivedilikle hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.