to read complaints and reviews, or file yours.Ayakkabı İadesi Reddi Ve 3000 TL Geri Ödeme Talebi
İstanbul Küçükçekmece Sefaköy’de bulunan Armoni Park AVM içerisindeki Hammer Jack mağazasından 29.03.2026 tarihinde 3.000 TL ödeyerek bir ayakkabı satın aldım. Ertesi gün ayakkabıyı denediğimde ayağıma uymadığını fark ederek mağazaya geri götürdüm ve iade etmek istediğimi belirttim. Ancak mağaza çalışanları ayakkabının iadesini almadıklarını söyleyerek talebimi reddettiler.
Daha önce diğer mağazalardan aldığım ürünlerde iade işlemi yapılabildiği için özellikle bu mağazayı tercih etmiştim. Ayakkabının bana olmamasına rağmen ellerinde bana uygun numara olmadığını, birkaç gün beklemem gerektiğini söyleyip iade talebimi kabul etmediler ve bu süreçte bana zorluk çıkardılar. Ürün ayağıma uymadığı için kullanamıyorum ve bu durum mağduriyete neden oluyor.
Hammer Jack ayakkabı firmasından ve ilgili mağazadan, iade talebimin kabul edilerek ödediğim 3.000 TL’nin tarafıma geri ödenmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Para iadesi yapıldı. Şikayetler sonrası iade yapıldı, bir daha bu marka dan kesinlikle alışveriş yapmıyorum, kimseye de tavsiye etmiyorum. Şikayet var sitesine ve Tüketici Hakem Heyeti'ne teşekkür ederim.
İade yapıldı, 3000 TL iade aldım, telefon açıp çağrı bıraktılar.
