Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34743902
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Siparişim Gönderilmedi Ve İade Talebim Cevapsız Kaldı

profile
Mehmet
HamdiDede
02 Ocak 20:50
450
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
“Biraz stres yaptırsalarda sonradan gösterilen ilgi ve alakayla finali güzel yaptılar. Teşekkürler”

24 Aralık 2025 tarihinde Hamdidede firmasının internet sitesi üzerinden römork için Knot, tekerlek ve takozlardan oluşan toplam 6 kalem, 13 adet ürün siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla 28.443,21 TL olarak gerçekleştirdim ve sipariş numaram 434FM8832C’dir. Aradan bir hafta geçmesine rağmen ne herhangi bir bilgilendirme yapıldı ne de ürünler kargoya verildi.

2 Ocak 2026 tarihinde firmaya ulaştığımda bir ürünün eksik olduğu için siparişi göndermediklerini, eksik olan ürün hariç diğerlerini gönderebileceklerini söylediler, ben de kabul ettim. Gönderdik dediler ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ne ürünler elime ulaştı ne de telefonlarıma ve mesajlarıma geri dönüş yapan oldu. Siparişin iptal edilmesini istediğimde de bu talebimi yerine getirmiyorlar.

Hem ürünlerimi göndermeyen hem de iptal ve iade talebimi gerçekleştirmeyen Hamdidede firmasının bu tutumundan son derece şikayetçiyim. Ödemiş olduğum 28.443,21 TL’nin derhal iade edilmesini veya eksik ürün hariç kalan tüm ürünlerimin en kısa sürede tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.

Mehmet
Mehmet
10 Ocak 17:28

Biraz stres yaptırsalarda sonradan gösterilen ilgi ve alakayla finali güzel yaptılar. Teşekkürler

HamdiDede Logo
HamdiDede
21 Ocak 13:26 (Şikayetten 18 gün sonra)

Merhaba, Entegrasyon ve depo sayım sürecinde olmamız sebebiyle yaşanan gecikme için özür dileriz. Süreci en sağlıklı şekilde tamamlayabilmek adına çalışmalarımız devam etmektedir. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz :)

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Teslim Edilmedi, Para İadesi Yapılmıyor Ve Firmadan Yanıt Alamıyorum

profile
Murat
Express Hırdavat
29 Ağustos 2025 21:37
1.836

28 Temmuz 2025 tarihinde Express Hırdavat internet sitesi üzerinden, 6887c3c7bd730 sipariş numarası ile toplam 24.910 TL tutarında alışveriş yaptım. Sipariş kapsamında 10 adet kırıcı/delici matkap, 8 adet avuç içi taşlama makinesi, 2 adet harç karıştırıcı mikser, 1 adet büyük su pompası, 1 adet tilk...

siparisim-teslim-edilmedi-para-iadesi-yapilmiyor-ve-firmadan-yanit-alamiyorum-1.jpg
1 Yorum
1
Erkan sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum Ve Bilgilendirme Yapılmıyor

profile
Erkan
Makinekapinda.com
21 Ekim 2025 14:06
1.664

11.10.2025 tarihinde www.makinekapinda.com üzerinden İzeltaş 4120 Kraft Seri 6 Parça Yıldız Tornavida Seti, İzeltaş 4770 8 Parça Lokma Uçlu Tornavida Seti ve İzeltaş 4100 Kraft Seri Düz 8 Parça Tornavida Seti’ni, toplam 3693,89 TL ödeyerek kredi kartı ile sipariş verdim. Sipariş numaram: 834HP5617K....

1 Destek
1 Yorum
1
Hamdi sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Onaylandı Ama Ürünlerim 9 Gündür Gönderilmedi

profile
Hamdi
Makinekapinda.com
23 Ağustos 2025 11:35
1.241

14.08.2025 tarihinde makinakapında.com üzerinden 13 kalem çeşitli bahçe ve inşaat malzemesi siparişi verdim. Sipariş numaram: 644TN8757G. Ödemesini yaklaşık 1.727 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişim onaylanmasına rağmen ürünlerim 9 gündür tarafıma ulaşmadı ve Sendeo kargo firmasından aldığım bilgiy...

Eksik Ürünler Ve İade Sorunu Güven Kaybına Yol Açtı

profile
Ali
AydınlatmaDünyam
05 Kasım 2025 23:35
1.065

26.09.2025 tarihinde Aydınlatma Dünyam’dan ORDER-25269HxEJAsuamk5159 numaralı siparişimde toplam 11 kalem ürün satın aldım. Ancak sadece prizler bir kutuda gönderildi, siparişimde bulunan kablo ve acil çıkış tabelaları gibi önemli ve tutarı yüksek ürünler tarafıma ulaşmadı. Eksik ürünlerin gönderil...

Eksik Ürünler Ve İade Sorunu Güven Kaybına Yol Açtı
Eksik Ürünler Ve İade Sorunu Güven Kaybına Yol Açtı
eksik-urunler-ve-iade-sorunu-guven-kaybina-yol-acti-1.jpg
2 Destek
Benzer Şikayet Yaz