Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Yanlış Barkod Nedeniyle Cips İçin Fazla Ücret Alındı

25 Ağustos 2025 22:231.344
Müslüm'ün Teşekkür Mesajı
Hemen iletişime geçerek örnek birdavranış sergileyen markaya teşekkür ederim

26.08.2025 tarihinde saat 19:30 civarında Uşak İsmet Paşa Caddesi, Orman Dairesi karşısındaki Halktan şubesinden soslu cips satın aldım. Ancak eve geldiğimde, ürünün üzerindeki barkodda “ceviz içi özel” yazdığını ve fiyatının olması gerekenden çok daha yüksek, 139 TL olarak geçtiğini fark ettim. Oysa aldığım cipsin tahmini fiyatı 50 TL civarında olmalıydı.

Kasada fiş verilmediği için elimde sadece ürün ve üzerindeki barkod bulunuyor. Ödememi nakit olarak yaptım ve toplamda 405 TL ödedim. Mağazanın kapanış saati yaklaştığı için durumu hemen iletemedim ve ilk defa böyle bir sorun yaşıyorum.

Fazla alınan ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

26 Ağustos 2025 10:01 (Şikayetten 11 saat sonra)

Sayın Müslüm Ç.; Sizlerden aldığımız geri bildirimler bizleri her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesinden dolayı önem arz etmektedir. Bildiriminiz incelenerek size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla.... Halktan Müşteri Hizmetleri "EN DEĞERLİMİZ MÜŞTERİMİZ"

Müslüm
26 Ağustos 2025 17:27

İlginiz için teşekkürler

Müslüm
27 Ağustos 2025 11:52

Hemen iletişime geçerek örnek birdavranış sergileyen markaya teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Aldığım Soslu Kıtır Cipste Çürük Ve Bayat Ürün Problemi

12 Eylül 2025 19:081.473

Balıkesir/Gönen Halktan şubesinden aldığım soslu kıtır cips ürününde ciddi bir kalite sorunu yaşadım. Ürünü son alışveri...

Halktan Kuruyemiş Halktan Yetkililerin Saygısızlığı

3 Ocak 2024 01:344.171

Merhaba, 31 Aralık'ta Uşak merkezdeki Halktan şubesinden erkek arkadaşımla alışveriş yapmak istedik. Şube çok kalabalıkt...

1 Destek
5
Çözüldü

Karışık Çekirdek Alımında Yanlış Fiyatlandırma Ve Saygısız Personel Davranışı

6 Ekim 2025 23:582.124

"Şikayetim üzerine bölge sorumlusu R** bey hemen bana dönüş yaparak nazik ve saygılı şeklide karşılaştığım tutumdan üzgün olduklarını belirterek personeli adına özür diledi ve hatalarını telafi etti Kendisine teşekkür ediyorum"

5
Çözüldü

Halktan Kuruyemiş Yanlışlıktan Öte İnsanların Dikkatsizliğinden Faydalanma

2 Nisan 2024 15:371.943

"Hızlıca tarafıma ulaşılarak özür dilenmesi benim için yeterlidir. Teşekkürler..."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Halktan Kuruyemiş Fıstık Ücreti!

Halktan KuruyemişFıstık Ücreti!

Profil fotoğrafı
Ihsan
Halktan Kuruyemiş Yüzünden Eşimin Dişi Kırıldı

Halktan KuruyemişYüzünden Eşimin Dişi Kırıldı

Profil fotoğrafı
Sema
Halktan Kuruyemiş Kurtlu Ürünler

Halktan KuruyemişKurtlu Ürünler

Profil fotoğrafı
Abdullah
Halktan Kuruyemiş İnsana Ve Hijyene Saygısı Olmayan Mağaza

Halktan Kuruyemişİnsana Ve Hijyene Saygısı Olmayan Mağaza

Profil fotoğrafı
Ömer
Halktan Kuruyemiş Kavrulmuş Salyangoz Çekirdek Almak İstemiştim!

Halktan KuruyemişKavrulmuş Salyangoz Çekirdek Almak İstemiştim!

Profil fotoğrafı
Kerem
TrustBuy Skoru