to read complaints and reviews, or file yours.Halktan Kuruyemiş Tadımlık Ürünler İçin Habersiz Ücret Alınması Ve Hijyen Sorunları
Normalde açık satılan, üretim ve tüketim tarihi belli olmayan ürünlerin satışı yasak olması gerekirken, aldığımız ürünün taze olup olmadığını ancak dokunarak veya tadarak anlayabiliyoruz. Bu da tüketici olarak kaliteli ürün almak en doğal hakkımız diye düşünüyorum.
Ancak zincir bir kuruyemiş satıcısı olan Halktan'ın Kars şubesinde ciddi sorunlar yaşanıyor. İnsanların yaptığı tadımları izleyip, kasada kafalarına göre ekstra bir ürün alınmış gibi ücret yansıtıyorlar. Tamamen tesadüfen fişimi kontrol ederken fark ettim, 30 TL ücret eklemişler ve eklediklerini bile söylemiyorlar. Vatandaşın tadımlığına hangi fiyatlama ve ölçü ile ücret yansıttıkları belli değil. Mahalle bakkallarında ve diğer hiçbir esnafta tadımlığa ücret ödendiğini görmedim.
Aynı şubede çalışanların kendileri bile atıştırma yapıyor ve ürünleri eldivensiz, sağlıksız bir şekilde düzenliyorlar. Ancak vatandaşa eldivensiz dokunmayın diyorlar. Herhalde kendi elleri dezenfektanlı olmalı.
Sayın Kasım A.; Sizlerden aldığımız geri bildirimler bizleri her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesinden dolayı önem arz etmektedir. Bildiriminiz incelenerek size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla.... Halktan Müşteri Hizmetleri "EN DEĞERLİMİZ MÜŞTERİMİZ"
