Halktan Kuruyemiş Kaba ve Sert Üslup

16 Mart Pazartesi günü saat 14.00 sıralarında kızımla birlikte Gaziemir’deki Halktan mağazasına gittik. Daha önce bu tarz yerlerde kuruyemişlerden Tadım yapmanın serbest olduğunu bildiğimiz için, aldığımız ürünlerden kızım ve ben birer tane tattık.

Bu esnada mağaza müdürü olduğunu sonradan öğrendiğim a*** Bey, uzaktan ve son derece kaba bir üslupla bizi sert bir şekilde uyardı. Ben kendisine daha önce Tadım yapıldığını bildiğimizi ve bilerek saygısızlık yapmadığımızı sakin bir şekilde ifade etmeye çalıştım. Ancak bana ters cevap vermeye, hakarete varan bir konuşma tarzıyla devam etmeye çalıştı. Ben sakince kendimi ifade ederken kapıyı sertçe çarpıp içeriye geçti.

Bu tavır, özellikle yanımda olan kızımın psikolojisini olumsuz etkiledi, kendisi bu durumdan oldukça incindi. Müşteriye karşı bu kadar kaba ve saygısız bir üsluba sahip bir kişinin mağaza müdürü pozisyonunda olması, Halktan markası adına da son derece üzücü ve güven kırıcı bir durumdur. Bu olay nedeniyle bir daha bu mağazaya gitmeyi düşünmüyorum.

Halktan yetkililerinden, özellikle kızımın yanında maruz kaldığımız bu kaba davranış için tarafımıza samimi bir özür dilenmesini ve bu tarz bir tutumun başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli uyarı ve aksiyonların alınmasını bekliyorum.