to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Aralık akşamı saat 18:00 sularında İzmir Karabağlar’daki Halktan şubenizde yaşadığımız bir durumu paylaşmak istiyorum. Babam, dökme kuruyemişlerin bulunduğu reyonda bir müşterinin ürünleri avuçlayarak hijyen kurallarını ihlal ettiğini görmüş ve bunu görevli personele son derece nazik bir şekilde iletmiştir. Ancak yaklaşık 17–18 yaşlarında olduğunu tahmin ettiğimiz personel, “Ne oldu şimdi, kimse görmedi” şeklinde lakayt, kaba ve adeta saldırgan bir tavırla karşılık vermiştir.
Bu süreçte mağaza müdürünün olaya müdahil olup durumu sakinleştirmesini, hem hijyen açısından gerekli uyarı ve önlemleri almasını beklerken, kendisi çözüm üretmek yerine bizi susturmaya çalışan bir tavır sergilemiştir. Hijyen konusunun bu kadar hafife alınması, halk sağlığının göz ardı edilmesi ve üstüne üstlük müşteriye bu şekilde saygısız bir üslup kullanılması tarafımızı son derece rahatsız etmiştir.
Hem gıda güvenliği ve hijyen kurallarına uyulmaması hem de müşteri itibarını zedeleyen bu yaklaşım nedeniyle Halktan İzmir Karabağlar şubesi hakkında büyük bir hayal kırıklığı içindeyim. Bu olumsuz deneyim, bizi ve bizim gibileri markanızdan uzaklaştırmaktadır.
İzmir Şirinyer Halktan şubesinde yaptığım alışveriş esnasında, lokum standında lokum alırken 4 yaşındaki kızım bir adet lokum almış ve ben bunu fark etmedim. Orada bulunan, sözde müşteri memnuniyeti ve en iyi hizmeti vermek için çalışan M***** Bey, üslubu hiç hoş olmayan bir tavırla bu stantta tadım...
Yaklaşık yarım saat önce Mardin Artuklu şubesindeki Halktan kuruyemiş mağazasına gittim. Çıtır leblebilerin olduğu bölüm ağzına kadar doluydu benden önce dökülmüş olan leblebiler vardı. Bende kuruyemiş küreğini aldım ve doldurmaya başladım. Ardından bir personel geldi ve "her yere dökmüşsünüz böyle ...
Merhaba, 31 Aralık'ta Uşak merkezdeki Halktan şubesinden erkek arkadaşımla alışveriş yapmak istedik. Şube çok kalabalıktı. Ellerimize eldiven giyerek almak istediğimiz yiyeceklerin birer adetini tadına bakmak için aldık. Birkaç ürün aldıktan sonra tartıldık ve sıraya geçerek beklemeye başladık. Önüm...
Kılıçreis Mahallesi, Şükrü Saraçoğlu Caddesi No:6 Konak/Üçyol/İzmir adresindeki halktan kuruyemiş, lokum ve şeker mağazasında hijyen sorunu bulunmaktadır. Müşteriler, sürekli eldiven takıp mağazayı gezmelerine rağmen, eldivenli elleriyle ürünleri ağızlarına atarak tadına bakmaktadırlar. Ancak eldive...
12 Aralık 2025 günü saat 13:00 sularında İzmir Menemen’de bulunan Halktan Kuruyemiş şubesine alışveriş yapmak için gittim. İçeri girer girmez, müşteri kabul etmediklerini, daha sonra gelmem gerektiğini ve cumaya gideceklerini söylediler. Buna rağmen içeride müşteriler vardı ve sadece hızlıca çerez a...
Yorumlar