to read complaints and reviews, or file yours.Alternatif Ödeme Seçenekleri Sunulmuyor, Müşteri Mağdur Ediliyor
26/10/2025 tarihinde saat 13:52’de Konya Halktan Kuruyemiş şubesinde alışveriş yaptım. Kasada ödeme yapmak istediğimde, yanımda kredi kartı ve nakit olmadığı için karekod ile ödeme talep ettim. Ancak bu seçeneğin olmadığını söylediler ve karşıdaki bankamatiğe yönlendirdiler. Müşterilere böyle bir yaklaşımın doğru olmadığını düşünüyorum. Yanında para veya kredi kartı olmayanların alışveriş yapmaması gerektiği açıkça belirtilmeli ya da alternatif ödeme yöntemleri sunulmalı. Şube çalışanlarının bu konuda daha anlayışlı ve çözüm odaklı olmalarını, ayrıca ödeme seçeneklerinin artırılmasını bekliyorum.
Fiş numaram: z692025000260809
Sayın Ali E.; Sizlerden aldığımız geri bildirimler bizleri her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesinden dolayı önem arz etmektedir. Bildiriminiz incelenerek size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla.... Halktan Müşteri Hizmetleri Şikayet ve Önerilerinizi bizlere iletebilirsiniz. "EN DEĞERLİMİZ MÜŞTERİMİZ"
