to read complaints and reviews, or file yours. 
Kocaeli Gölcük Makbul Kuruyemiş Şubesine gittim. Kendime bir takım yiyecekler aldım ve kasaya ödeme işlemini gerçekleştirmek için geçtim. Kasada QR kodu ile işlem almadıklarını söylediler. Sebebini sorduğumda, kredi kartı ve banka kartı gibi olmadığını söylediler. Ben ise kendilerine, bu QR kodun bankalarda ödeme kolaylığı sağladığını ve her kurumda, her firmada geçtiğini söyledim. İçeriden, müdür diye suratını somurtarak F***** veya F****** isimli bir muhatap geldi. Kendisine durumu izah ettim; kredi ve banka kartım yok, teknoloji gelişti, postlarda QR kod ile ödeme seçenekleri var dedim. Kendisi zor olduğunu, işlem yapmayacağını, satış yapmayacağını söyledi. Tam lafımı anlatırken arkasını döndü, benimle ilgilenmeden, sorunumu çözmeden gitti. Kendisi sanırsınız oranın CEO'su. Bununla beraber kasada çalışan arkadaş, 2 gün önce QR kod ile işlem yaptığını fakat F***** Hanım'ın demediğini bırakmadığını söyledi. Kendisi çekindiği için bu işlemi yapmak istemedi. Bu gibi firmalar zaman kaybı; günümüz teknolojisini hiçe sayarak bizi mağdur ediyorlar. Mahalle bakkallarında bile QR kodu ile ödeme yaparken, böyle bir firmada olmasına rağmen işlem yapmamalarını anlamak mümkün değil. Müşteri ile ilgilenmeleri kötü, arkasını dönüp gitmeleri, sizi dinlememeleri ayrıca sinir bozuyor.
09/01/2025 tarihinde saat 5.30 civarında Makbul Kavacık şubesinden kuruyemiş almaya gittik. Tek müşteri bizdik ve iki genç bayan çalışan şakalaşıyorlardı. Arkadaşım sadece fıstık alıp ödemesini yaptı ve kasada beni bekliyordu. Ben ödeme yaparken, kasadaki genç erkek görevli arkadaşıma 'Siz ödeme yap...
Makbul İstanbul Evren şubesinden yaklaşık 600 TL tutarında bir alışveriş yapmak istedim. İş çıkışında akşam 18.00/18.30 sularında cüzdanımı iş yerinde unuttuğum için QR kod ile ödemek istedim. Ancak, QR kod ile ödeme kabul edemediklerini söylediler. Şubede dört çalışan vardı, üçüyle de görüşmeme rağ...
Bugün Makbul 58. Bulvar şubesine gittim, aldıklarımı öderken kolunda yönetici bandanası olan kişi bize birden 'Şu an bu yaptığınız saygısızlık, alınan şey eldivene mi konur?' dedi. Biz de üründen çok az aldığımız için büyük poşete koymadığımızı ve bunun bir saygısızlık olmadığını söyledik fakat kend...
15 dakika önce Makbul Kayaşehir şubesinden lüks karışık kuruyemiş satın aldım. Terazide ürünün fiyatı 95 TL olarak görünüyordu, ancak kasada ödeme yaparken fiyat 100 TL olarak alındı. Mağaza çalışanı ile görüştüm fakat kasadaki fiyat geçerli olduğu için ürünü 100 TL üzerinden almak zorunda kaldım. F...
Yorumlar