Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ebru sonuçtan hiç memnun değil

Hesabımdan Açıklamasız Para Kesintisi Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
07 Aralık 2025 13:39
659

Halkbank’taki vadesiz hesabıma bağlı yatırım hesabımdan 07.12.2025 tarihinde 332 TL tutarında bir eksilme olduğunu fark ettim. Hesap hareketlerimi detaylı olarak kontrol etmeme rağmen bu tutarla ilgili herhangi bir açıklama veya işlem bilgisi yer almıyor, kesintinin neye istinaden yapıldığını göremiyorum.

Hafta sonu olduğu için banka şubesiyle veya müşteri hizmetleriyle henüz görüşme sağlayamadım. Hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve açıklama görünmeden hesabımdan para eksilmesi beni tedirgin etti.

Söz konusu 332 TL’lik işlemin ne olduğunu, hangi gerekçeyle gerçekleştiğini tarafıma yazılı olarak açıklamanızı ve hatalı bir kesinti ise bu tutarın tekrar hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

hesabimdan-aciklamasiz-para-kesintisi-ve-bilgilendirme-eksikligi-3.jpg
hesabimdan-aciklamasiz-para-kesintisi-ve-bilgilendirme-eksikligi-1.jpg
07 Aralık 2025 13:42 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yatırım Hesabımdan Açıklamasız Para Çekilmesi Ve Bilgi Eksikliği

profile
01 Aralık 2025 22:00
1.050
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Bilgilendirme Yapılmadan Yatırım Hesabımdan Yıllık Ücret Kesintisi

profile
20 Kasım 2025 03:53
899

Yatırım Hesabımdan Alınan Yüksek Bakım Ücreti Mağduriyeti

profile
01 Aralık 2025 16:29
2.250
Yatırım Hesabımdan Alınan Yüksek Bakım Ücreti Mağduriyeti
Yatırım Hesabımdan Alınan Yüksek Bakım Ücreti Mağduriyeti
Benzer Şikayet Yaz