Yatırım Hesabımdan Açıklamasız Kesinti Yapılması Mağduriyet Yarattı

Halkbank yatırım hesabıma para gönderdiğimde, tarafıma herhangi bir bilgi verilmeden iki ayrı işlemde kesinti yapıldığını fark ettim. 9. ayın 5’inde hesabıma 2.000 TL, 11. ayın 14’ünde ise 10.000 TL gönderdim ve her iki para girişinde de hesap hareketlerimde kesintinin ne olduğuna dair hiçbir açıklama bulunmaksızın tutar düşüldü.

Hesap hareketlerinde kesintinin ne adına veya hangi gerekçeyle yapıldığı yazmadığı için bu durum beni ciddi şekilde tedirgin etti ve mağdur hissetmeme neden oldu. Bankadan hiçbir bilgilendirme yapılmadan, açıklamasız şekilde yatırım hesabımdan para eksilmesi kabul edilebilir bir durum değildir.

Halkbank’ın yatırım hesabımdan yapılan bu açıklamasız kesintileri inceleyerek, haksız yere çekilen tutarların eksiksiz bir şekilde tarafıma iade edilmesini ve kesintilerin sebebinin de açık ve net biçimde yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde, Halkbank nezdindeki tüm hesaplarımı kapatmayı ciddi şekilde düşündüğümü belirtmek isterim.