to read complaints and reviews, or file yours. 
265522 yatirim kullanıcı numaram. Geçen hafta ve ondan önceki hafta iki personeliniz tarafından şahsıma tanımlanan matriks 10 lu derinlik 15 gün zaman geçmesine rağmen bana verilmedi. Ne kadar lakayıt bir firmasınız. 444 42 55 Numaranız bozuk. 0216 285 09 00 numaranızı arayıp 6 ya bastığımda sizi müşteri hizmetlerine bağlıyorum. Şu anda bekleyenler arasında 47. Sıradasınız denmesi içler acısı. İlk 2 saat mobil uygulamanız donuk. Alım satım yapılması mümkün değil. Bence siz bu işi bırakın.
Size üç kez haklı ya da haksız bir şikayette bulundum. Tenezzül edip cevap dahi vermiyorsunuz. Müşteri hizmetlerinizde yarım saatte ancak telefona bir temsilciniz çıkıyor. Müşteriye geri dönüş yapmamak ne anlama gelmektedir? Siz kendinizi ne olarak görüyorsunuz? Hele o şikayet sonundaki güvenlik kod...
Ziraat Yatırım'da 23.06.2025 tarihinde saatlerinde hissemi satıp, başka bir -2 olan hisseyi almak istedim. Ancak bakiye yetersiz uyarısı aldım. Almak istediğim hisse -2'den +8'e çıktı ve alamadım. Müşteri hizmetlerini aradım, 20 dakika sonra bağlandım. Ziraat Yatırım'da sıkıntı olduğunu, 0216 590 18...
Portföyümde olan TL cinsindeki miktarı çekemiyorum. 2 gün diyor ama 10 gün oldu hala çekemiyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanıp sıkıntının ne olduğunu çözmek istiyorum, fakat müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Sürekli başka müşterilere hizmet veriyoruz diyor, saatlerce bekliyorum ama bağlanamıyoru...
Saat 10'dan 10:20'ye kadar giriş yapmaya çalışıyorum. Giriş ekranı donuyor ve bağlantı sorunu alıyorum. SMS doğrulama geliyor fakat kod girme ekranı yüklenmiyor. İnternetimde bir sorun olmamasına rağmen bağlantı sorunu alıyorum. İş yerindeki 5 kişi de benimle aynı problemi alıyor ve hesabımıza giriş...
Ziraat mobil uygulaması üzerinden halka arıza katıldım. Günler geçmesine rağmen ve hatta benden ücret tahsil edilmesine rağmen aldığım hisseyi portföyümde görüntüleyemiyorum, çünkü yok. Farklı bankaların yatırım hesaplarından işlem yapan arkadaşlarım 2 gün önce işlemlerini tamamladılar, Ziraat'te ha...
Yorumlar