Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35739238

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Gecikmiş İade

profile
Yağmur
Haliloğlu Furniture
15 Nisan 14:44
11

Ramazan Bayramı döneminde Trendyol üzerinden Haliloğlumobilya mağazasından 15.700 TL’ye modüler koltuk takımı siparişi verdim. En geç kargoya verilme tarihi 6 Nisan olarak görünüyordu ve sistemde 6 Nisan’da kargoya verildi bilgisi yer aldı. Ürünümün altı iş günü içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen bu süre içinde ne kargo firması ne de satıcı firma tarafından bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, hiçbir şekilde aranmadım.

Bugün tekrar Trendyol üzerinden görüştüğümde, bana ulaşamadıkları için kargonun iade döndüğü ve paramın da iade edildiği bilgisi verildi. Ancak bu bilgi, ben özellikle sorup durumu takip edene kadar tarafıma hiçbir şekilde iletilmedi. Bir aydan uzun süredir param fiilen firmada bekletilmiş oldu. Şu anda aynı ürünün fiyatı yaklaşık 25.000 TL civarına çıkmış durumda ve bana, ürünü bu yeni fiyattan tekrar almam teklif ediliyor. Bu durum hem maddi hem de manevi olarak beni mağdur etmiştir, güvenerek alışveriş yapan bir müşteri olarak kendimi kandırılmış hissediyorum.

Ben ürünümü ilk satın aldığım fiyat olan 15.700 TL üzerinden, hiçbir ek ücret talep edilmeden ve en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Sipariş numaram #11051625587’dir. Yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını ve sürecin acilen çözülmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Eymense Müşteri Güveni Sarsıldı: Yanıltıcı Kargo Bilgisi ve Uzayan Teslimat

profile
Mustafa
Eymense
27 Aralık 2025 09:51
1.776

04.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Eymense firmasına ait 3+3+1+1 koltuk takımı siparişi verdim. Siparişi oluştururken ürünün 15–20 gün içinde teslim edileceği söylendi. 22.12.2025 tarihinde ise ürünün kargoya verildiğine dair bilgi paylaşıldı. Ancak üretici firma ile görüştüğümde, ürünün hâlâ ü...

Eymense Müşteri Güveni Sarsıldı: Yanıltıcı Kargo Bilgisi ve Uzayan Teslimat
eymense-musteri-guveni-sarsildi-yaniltici-kargo-bilgisi-ve-uzayan-teslimat-2.jpg
1 Destek
1 Yorum

Hasarlı Mobilya Kargo Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
İbrahim
Fly Dolap
26 Şubat 11:04
106

Trendyol üzerinden fly Mobilya satıcısından 13 Şubat tarihinde vermiş olduğum mobilya siparişim Sürat Kargo ile gönderildi. Trendyol takip numaram 7270030398219186, Sürat Kargo teslimat numaram 10230868504 ve kargo firması takip numaram 13723529923132’dir. Kargomun 17 Şubat’tan beri Ankara Çankaya K...

Hasarlı Mobilya Kargo Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
Hasarlı Mobilya Kargo Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
Hasarlı Mobilya Kargo Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
Hasarlı Mobilya Kargo Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
+2
1
Serap sonuçtan hiç memnun değil

Sandalie Teslim Edilmeyen Ürün

profile
Serap
Sandalie
04 Temmuz 2023 11:16
211

Sandalie firmasından Trendyol üzerinden 8 Haziran tarihinde sipariş verdim. Teslim süresi 9 gün olarak görünüyordu. Gelmeyince 10 gün sonrasında 15 gün içinde teslim edilecek yoğunluk var dendi. Bugün 4 Temmuz olmasına rağmen hala ürün teslim edilmedi. Bir aydır türlü türlü bahaneler ile teslim yapı...

1
Civan sonuçtan hiç memnun değil

Verilen Teslimat Taahhüdü Yerine Getirilmeyen Koltuk Siparişi Nedeniyle Maddi Ve Manevi Mağduriyet

profile
Civan
Eymense
18 Aralık 2025 14:31
1.541

20.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden eymense satıcısından yaklaşık 50.000 TL tutarında koltuk siparişi verdim. Sipariş numaram 10711960393’tür. Sipariş sırasında satıcı tarafından “Ürünlerimiz ortalama 15–20 gün içerisinde üretilip gönderilir, duruma göre daha erken olur, geç olmaz” şeklinde açık...

1 Destek
1 Yorum
Benzer Şikayet Yaz