Fiyat Artışı, Eşya Zararları Ve Sorumluluk Reddiyle Mağdur Edildim

27 Ağustos 2025 tarihinde Gölcük’teki evimden Halil Nakliyat ile evden eve taşımacılık hizmeti aldım. Sabah 8:45’te başlayan taşıma işlemi akşam saatlerine kadar sürdü. Taşınma öncesinde 45.000 TL’ye anlaşmamıza rağmen, taşıma sonunda 50.000 TL ödeme yapmak zorunda kaldım. Ödemeyi IBAN üzerinden gerçekleştirdim; herhangi bir sözleşme veya fatura ise verilmedi.

Taşıma sırasında 65 inç Grundig marka televizyonumun paneli ve ekranı kırıldı, bir avizem ve bir kadeh takımım zarar gördü, ayrıca bir tablomun çerçevesi kırıldı. Tüm bu zararlarla ilgili firmayı aradığımda, hiçbir sorumluluk kabul etmediler ve çözüm sunmadılar. Ayrıca, taşınma sırasında firma çalışanlarının davranışları oldukça rahatsız ediciydi; sürekli başlarının ağrıdığını söyleyip benden ilaç istediler ve genel olarak agresif tavırlar sergilediler. İşlerini yaparken de oldukça yetersiz veya kasıtlı olarak zarar verdiklerini düşünüyorum.

Daha sonra araştırdığımda, bu firmanın başka müşterilere de benzer şekilde düşük fiyat verip sonrasında agresif tavırlarla fiyatı yükselttiğini ve birçok kişinin mağdur edildiğini öğrendim. Taşıma işlemi askeri bölgeden yapıldığı için, firmanın faaliyetinin belgelenmesi konusunda askeri yetkililerden de bilgi alınabilir.

Bu firma ve çalışanlarının her açıdan denetlenmesini, zarar gören eşyalarımın bilirkişiler tarafından incelenerek neden zarar gördüğünün tespit edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.