Taşıma Sonrası Hasar Ve Ekstra Ücret Şoku: Zirve Nakliyat Mağduriyeti



30 Ağustos 2025 tarihinde Zirve Nakliyat ile Isparta içinde, yaklaşık 15 dakikalık bir mesafede evden eve taşınma hizmeti aldım. Taşıma sırasında hem anlaşılan fiyat dışında ekstra ücret talep edildi hem de eşyalarımda ciddi hasarlar oluştu. Özellikle televizyonum tamamen kullanılamaz hale geldi, gardırop çekmecem ise kırıldı.
Firma, sigortalı taşımacılık sunduğunu belirtmesine rağmen, hasar sonrası bu konuda herhangi bir destek alamadım. Ayrıca firma yetkilisi S***** Bey ile iletişime geçmeye çalıştığımda bir süre sonra telefonlarıma cevap vermemeye başladı. Ödememi banka üzerinden EFT yoluyla yaptım ve fatura tarafıma verilmedi. Tüm bunlara ek olarak, çalışanların yemeklerini bile ben ödedim fakat yaşanan sorunlar karşısında bir özür dahi dilemediler.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, özellikle hasar gören eşyalarımın zararının karşılanmasını talep ediyorum.





Sparta Zirve Nakliyat olarak 15yılı aşkın süredir Isparta ve Burdur merkezli olmak üzere Türkiye genelinde evden eve nakliyat hizmeti sunmaktayız. Şehir içi ve şehirler arası taşımacılık taleplerinizi tam zamanında karşılamaktayız. Deneyim ve tecrübemizle 25. Kata kadar asansörlü nakliyat imkanı sağlamaktayız. Kurumsal taşımacılık hizmetlerimiz arasında ofis, büro, banka, dershane, idari bina ve fabrika taşımacılığı gibi çeşitli sektörlerde faaliyet gösteren işletmeleri de kapsamaktadır. Bireysel müşterilerimize de şehir içi ve şehirler arası evden eve nakliyat hizmetleri sunuyoruz. Bizi farklı kılan unsurlar arasında tam zamanında nakliyat sağlamamız, Türkiye’nin her noktasına taşımacılık imkanı sunmamız, kaliteli hizmet anlayışımız, müşteri memnuniyetine odaklanmamız, her zaman örnek bir firma olma çabamız ve ekonomik fiyat politikamız yer almaktadır.