to read complaints and reviews, or file yours. 
O kadar ilgisiz bir firma ki halı aldım, 8 ila 10 iş günü arasında mutlaka gelecek denildi; fakat bir ay olmasına rağmen halım hâlâ gelmedi, ulaşmakta zorlandım. Kargo verdiğim adrese gelmedi, şubeden gidip almak zorunda kaldım. Bir daha buradan ürün almam, ilk ve son olsun. Her yerden alışveriş yapılmıyormuş, bunu anladım. Bu şikayeti yazmak hiç istemezdim ama o kadar sinirlendim ki bir aydır beni oyalıyorlar.
Bir ay önce sipariş verdim. Verdikleri tarihte göndermediler. Üzerine iade istedim. Paramı iade etmediler. Göndereceğiz diye oyalayıp duruyorlar. Bir ayı geçti. Ortada halı yok. Teslim tarihi gelene kadar ilgileniyorlar, sonra oyalayıp duruyorlar. Para iadesi de yapmıyorlar. Çok mağdur oldum.
31 Ağustos'ta almış olduğum halı hala elime ulaşmadı. İlk gönderildiğinde kargo ile ilgili bir sorun yaşadılar ve bana teslim edilmedi. Ardından tam 1 aydır defalarca şubeye gittik, her birinde farklı bahaneler. Asla hiçbir telefonları açılmıyor, kimseye ulaşamıyoruz. Anlayışlı davrandığımız için he...
Halıların siparişi verildi 3-5 gün içerisinde kargoya verileceği söylendi. 1 haftayı geçti herhangi bir haber verilmedi. İletişim kanallarından yazıyoruz herhangi bir cevap verilmiyor. Ürünlerin parasının iadesi de yapılmıyor. Bu firmadan şikayetçiyim.
Stokta olmayan ürünü satıyorlar, üstelik kurumsal bir yaklaşımları yok. Ürünü aldıktan sonra herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor. 11 gün önce halı aldım, 5 gün sonra ne zaman kargoya verileceğini sordum ve 5-10 iş günü içerisinde gönderileceği söylendi. Sakin bir şekilde bekledim, ancak yine bilgi...
1 ay önce sipariş verdiğimiz halılar henüz gelmedi. Her gün arıyorum telefonu açmıyorlar. Mesaj atıyorum keyifleri gelirse cevap yazıyorlar. Bugün gelecek, haftaya sizde vs yalan atıyorlar. Hiç güvenilir bir site değil. En kısa zamanda halılarımızı bekliyorum.
Yorumlar