Siparişim Haftalarca Duruyor, Satıcıdan Ve Shopier'den Yanıt Yok

10 Eylül’de Shopier üzerinden Halfsone isimli satıcıdan biri gri biri lacivert olmak üzere, ikisi de s beden iki eşofman siparişi verdim. Aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ “Sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve kargoya verilmedi. Sipariş numaram 202394217’dir.

Hem Halfsone satıcısına hem de Shopier üzerinden iletişim kanallarına yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve süreçle ilgili bilgilendirme alamadım. Ne ürünüm gönderiliyor ne de neden geciktiğine dair bir açıklama yapılıyor.

Siparişimin acilen kargoya verilmesini, gönderilemiyorsa da derhal iptal edilerek ödediğim tutarın hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.