to read complaints and reviews, or file yours. 
Sakarya Akyazı’ndaki Hakmar şubesinden geçen sene bir tuzluk öğütücü aldım. Ürünün dişli parçası bozulduğu için artık kullanamıyorum ve yedek parçasını bir türlü bulamadım. Ürünün üzerinde ya da fişimde herhangi bir marka veya model bilgisi de olmadığı için parça temininde daha da zorlanıyorum.
Hakmar ile bu konu hakkında henüz bir iletişime geçmedim ancak tuzluk öğütücünün dişli kısmı için ücretli olarak yedek parça temin edilmesini talep ediyorum. Ürünü tekrar kullanabilmem için bu konuda tarafıma yardımcı olunmasını istiyorum.
Sakarya -Söğütlü ilçesi Hakmar mağazasından aldığım Şenpiliç markalı kalçalı but ürünü eve getirdik. Den bir gün sonra buzdolabında sakladığım halde (+4) yeşillenme ve koku oluşmuştur. Uzun zamandan beri Hakmar'dan alışveriş yapmaktayız ancak fişimizi kaybettiğimiz den dolayı ürünü geri iade almadıl...
Hakmar isimli marketten almış olduğum kendi ürünü olan paketli sucuk içerisinden lastik eldiven parçası çıktı. İlk defa denedim ve rengi sertliği güzel gibiydi fakat dilimlerken beyaz bir şey gördüm. Yağ parçası kalmıştır dedim ama maalesef plastik eldiven ucu çekince esniyor. Soframıza nereden alıp...
Bugün Hakmar'dan aldığım Göynük markalı muzlu sütün içinden buz olmayan, yoğun kıvamlı ve katılaşmış bir parça çıktı. Görselini ekte paylaşıyorum. Böyle bir şeyle karşılaşmak hem hijyen hem de sağlık açısından ciddi şekilde rahatsız edici. Ürünün son kullanma tarihi geçmemişti ve ambalajı da sağlamd...
Hakmar'da yaşadığım fiyat hatası ve personelin kaba davranışı beni oldukça rahatsız etti. Üstelik ürün de yeni gelmişti. Fiyatı ise tamamen yoktu. Personelin bahanesi ise üslup önemlidir, müşteri memnun kalmazsa hiçbir şey alamazdı. Tüketici olarak, etikette gördüğüm fiyattan ürün almayı hak ediyoru...
Hakmar'dan aldığım 2 paket Mega adlı bulaşık tableti güzel yıkamadığı için bir paketini iade etmek istedim Fakat fiş olmadığı için iade kabul edilmedi. Bir ürün eğer güzel yıkamıyor ise o ürünü sadece bulunan bölgede bir market satıyorsa o market o ürünün muhatabıdır. Fakat maalesef muhatap olunmadı...
Yorumlar