Hakmar Gıda Evo Marka Tuvalet Kağıdının İnceliği Ve Dayanıksızlığı Şikayet Edildi

İstanbul Şile Kumbaba’daki Hakmar mağazasından yaklaşık 1 ay önce Evo marka tuvalet kağıdı aldık. Ürünün ambalajında üç katlı yazmasına rağmen tuvalet kağıdı son derece ince, adeta tek katlı bir ürün gibi duruyor. Kullanım sırasında hemen yırtılıyor, parçalanıyor ve dağılıyor, bu yüzden hijyen ve Konfor açısından beklentiyi kesinlikle karşılamıyor.

Bu üründen 3–4 paket aldığımız için evde ciddi bir stok oluştu ancak bu kalite sorunu nedeniyle kullanamıyoruz. Süre geçtiği ve paketler açıldığı için mağazaya geri götürmedik, fakat buna rağmen hem Hakmar’ın hem de üretici firma Yöntem Gıda İht. Ve Kağıt Ürt. Paz. Ltd. Şti.’nin bu durumu dikkate almasını istiyorum.

Hakmar’dan ve üretici firmadan, bu ince ve dayanıksız ürünle ilgili seriye yönelik inceleme yapılmasını, mümkünse iade/değişim ya da başka bir şekilde mağduriyetimizin giderilmesini ve ürün kalitesine ilişkin gerekli iyileştirmelerin sağlanmasını talep ediyorum.