to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Kasım tarihinde Hakkke Giyim’den toplam 800 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve ödememi kapıda kart ile gerçekleştirdim. Siparişim Kayseri Melikgazi adresine teslim edildi. Ancak paketten 'Hakke parfüm' eksik çıktı. Siparişimde eksik ürün olduğunu hemen fark ettim ve o günden bu yana WhatsApp üzerinden defalarca iletişime geçtim. Fakat bir haftadır ne eksik ürün gönderildi ne de tarafıma herhangi bir dönüş yapıldı.
Eksik olan 'Hakke parfüm' ürünümün en kısa sürede tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Konunun acilen çözüme kavuşmasını rica ediyorum.
Sipariş numaram: sa1243412, takip numaram: 870206537873.
07.11 tarihinde Hakke firmasından yaklaşık 200 TL tutarında ürün satın aldım. Daha sonra ürünle ilgili ücret iadesi talebinde bulundum ancak aradan iki haftadan fazla zaman geçmesine rağmen iadem hâlâ yapılmadı.
Firma ile WhatsApp üzerinden defalarca görüştüm, ayrıca ücret iadesi için beni telefonla da aradılar fakat her seferinde “bugün yatar, yarın yatar” şeklinde oyalandım ve somut bir sonuç alamadım. Elimde bu alışverişe dair dekont ve sipariş bilgileri de mevcut olmasına rağmen süreç bir türlü tamamlanmadı.
Ödediğim tutarın derhal hesabıma iade edilmesini ve bu gecikmenin nedenleri hakkında net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
8 Kasım tarihinde Hakke Tekstil’den #sa1244336 numaralı siparişimi verdim. 15 Kasım’da siparişim DHL kargo ile teslim edildi ancak içinden “Şik kalın ...
Yorumlar