Siparişimde Eksik Sweatshirtler Ve 9 Gün Boyunca Cevapsız İletişim

4 Ocak’ta Hakkı Giyim’den SA1265607 numaralı siparişimle 3 adet sweatshirt ve 1 adet eşofman satın aldım. Kargo elime ulaştığında paketi açtığımda ise sadece 1 adet sweatshirt ve 1 adet eşofman gönderildiğini gördüm, diğer ürünlerim paket içinde yoktu.

Eksik olan 2 adet reverse taş baskılı sweatshirt'ten biri pembe, diğeri siyahtı. 9 Ocak’tan beri firma ile iletişime geçmeye çalışıyorum. WhatsApp üzerinden defalarca yazmama rağmen hiçbir dönüş alamadım, telefonla da aradığımda kimseye ulaşamıyorum. Instagram ve diğer kanallardan da denememe rağmen firmaya hiçbir şekilde erişemedim.

Afyonkarahisar Bolvadin’deki adresime gönderilen bu siparişimde eksik olan 2 adet sweatshirt'ün bir an önce tarafıma gönderilmesini, eğer gönderilmeyecekse de bu ürünlerin ücretinin derhal iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.