Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Hakke Giyim
  • Ödeme Çekildi Ama Sipariş Görünmüyor Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor
ID:35888622

Ödeme Çekildi Ama Sipariş Görünmüyor Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

profile
Aslı
Hakke Giyim
03 Mayıs 19:54
23

01.05.2026 tarihinde Hakke Giyim mobil uygulaması üzerinden toplam 2.049 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödeme kredi kartımdan çekildi, slipim mevcut ve banka hareketlerimde işlem “hakke.com.tr” olarak görünüyor. Buna rağmen uygulamada hâlâ ürünler sepetimde duruyor, siparişlerim bölümünde ise hiçbir kayıt görünmüyor.

Ayrıca firmaya ait 0850’li müşteri hizmetleri numarasını defalarca aramama rağmen telefon bir kez çalıp hemen kapanıyor, bu nedenle hiçbir yetkiliye ulaşamıyorum. Hem ödemem çekilmiş hem de siparişim sisteme düşmediği için mağdur durumda kaldım ve açıkçası dolandırılma endişesi yaşıyorum.

Ödemesini yaptığım ürünlerin siparişlerim bölümüne işlenmesini ve en kısa sürede hazırlanıp kargoya verilmesini, aksi durumda tarafıma bilgilendirme yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hüsna sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Günlerdir Gönderilmedi Firmadan Hiç Kimseye Ulaşamıyorum

profile
Hüsna
Hakke Giyim
04 Aralık 2025 23:56
173

29 Kasım tarihinde Hakke Giyim’in kendi internet sitesi üzerinden sm1257820 numaralı siparişimi verdim. Toplam 2.140,98 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişimle ilgili hiçbir hareket olmadı ve ürünlerim kargoya verilmedi. Bu süreçte firma ile...

siparisim-gunlerdir-gonderilmedi-firmadan-hic-kimseye-ulasamiyorum-1.jpg
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Ödenen Paraya Siparişim Kargoya Çıkmadı Ve Cevap Almıyorum

profile
Merve
Hakke Giyim
26 Aralık 2025 02:07
407

05.11.2025 tarihinde Hakke Giyim’in internet sitesi üzerinden toplam 4 adet giyim ürünü için 1.200 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemem alındıktan sonra o tarihten bu yana siparişimle ilgili hiçbir kargo çıkışı yapılmadı ve ürünlerim tarafıma teslim edilmedi. Firma ile mesaj yoluyla defalarca ilet...

odenen-paraya-siparisim-kargoya-cikmadi-ve-cevap-almiyorum-1.jpg

Eksik Ürünler Gönderildi Ödeme İadesi Yapılmadı İletişim Sağlanamıyor

profile
Tuğçe
Hakke Giyim
15 Aralık 2025 17:47
273

26.11.2025 tarihinde Hakke Giyim’den internet üzerinden verdiğim sa1254908 numaralı siparişim, 15.11.2025 tarihinde elime ulaştı. Toplamda 7 ürün siparişi vermiş olmama rağmen kargodan sadece 3 adet ürün çıktı, 4 ürün hiç gönderilmedi. Sipariş için kartla toplam 1.642,68 TL ödeme yaptım. Eksik ürün...

1 Destek

Video Şikayetler

Hakke Giyim İndirim Mağduriyeti videonun kapak resmi

Hakke Giyim İndirim Mağduriyeti

profile
Mersa
Hakke Giyim Siparişim Yanlış Ve Eksik Geldi videonun kapak resmi

Hakke Giyim Siparişim Yanlış Ve Eksik Geldi

profile
Tuğçe
Hakke Giyim Yanlış Kargo Gönderimi! videonun kapak resmi

Hakke Giyim Yanlış Kargo Gönderimi!

profile
Ayşenur
Hakke Giyim Ürünü Eksik Yollanılmış videonun kapak resmi

Hakke Giyim Ürünü Eksik Yollanılmış

profile
Gülsüm
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru