Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Serviste Partikül Filtresi Boşaltıldı Firma Sorumluluk Almadı

profile
16 Ekim 2025 14:46
11

26.03.2025 tarihinde Fiat Scudo marka aracımızı rejenerasyon işlemi için İstanbul İkitelli’deki Hakan Egzoz servisine teslim ettik. İşlem sonrası aracımızın partikül filtresinin içinin boşaltıldığını ve değerli taşlarının alındığını fark ettik. Bu işlem için bize gıb2025000000056 numaralı fatura kesildi ve toplamda 3.000 TL + KDV ödeme yaptık.

Durumu fark eder etmez Hakan Egzoz yetkilileriyle iletişime geçtik. Telefonda yoğun olduklarını belirttiler, faturayı göndermemize rağmen ilgilenmediler ve sert bir dille konuşarak sorumluluğu kabul etmediler. Aracı tekrar getirmek istediğimizi ilettik ancak “müsait değiliz, aracı getirmeyin, başka bir yere götürün” şeklinde yanıt verdiler.

Aracı bu şekilde satmak zorunda kaldık. Amacımız, Hakan Egzoz firmasının haberimiz olmadan yaptığı işin ortaya çıkması ve arkasında durmayışı başka mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasıdır.

serviste-partikul-filtresi-bosaltildi-firma-sorumluluk-almadi-1.pdf
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

Temizliği Yapılmayan İşlem İçin Ücret İadesi Talebim Reddedildi

profile
09 Ekim 2025 19:29
10
Temizliği Yapılmayan İşlem İçin Ücret İadesi Talebim Reddedildi
Temizliği Yapılmayan İşlem İçin Ücret İadesi Talebim Reddedildi
1
Ozan sonuçtan hiç memnun değil

Ekspertiz Raporunda Haksız Sorunlar Ve Fazla Ücret Talebi

profile
20 Temmuz 2025 21:59
2.502
4
Ahmet sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
17 Aralık 2024 08:45
3.008
"Öncelikle özverisi ve çabası çözümsel yaklaşımı ve takibiyle özellikle nisa hanıma teşekkür ederim. Firma olarak otopratiğe de yaşanmış olan sorunu çözüme kavuşturdukları için teşekkür ederim"

profile
01 Mayıs 2025 14:03
2.423

Turbo Bakımı Ve Partikül Sorunu: Yanıltıcı Hizmet

profile
11 Şubat 2025 22:56
69
Benzer Şikayet Yaz