to read complaints and reviews, or file yours. 
Hair Mood Gallery Acıbadem şubesine ombre işlemi için, daha önce fiyat alarak gittim. Ombre, bakım ve kesim işleminin kampanyalı olarak 6.500 TL olduğunu söylediler. Bu bilgiye güvenerek, bugün saat 10.00’da salona gittim.
Gittiğimde önce deneme paketi uygulandı, ardından saçımın ombre için uygun olmadığı ve ombre yapılamayacağı belirtildi. Bunun üzerine sadece bakım ve kesim önerildi; bana ekstra bir fiyat bilgisi verilmedi ve daha önce aldığım kampanya fiyatına güvenerek sormadan onay verdim. Yaklaşık 20 dakikalık bir nem bakımı ve sadece uçlarından kesim işlemi yapıldı.
İşlem sonunda herhangi bir boya işlemi yapılmamasına rağmen, sadece bakım ve kesim için benden 6.000 TL istendi ve ödemeyi kart ile yaptım. Ben, boyalı ve kampanyalı işlem için 6.500 TL denildiğini, boyasız sadece bakım ve kesim için bu ücretin çok yüksek ve gereksiz olduğunu belirttiğimde, kampanyalı fiyatın boya dahil işlem için geçerli olduğu söylendi.
İşlem öncesinde net bir fiyat bilgisi verilmemesi, boya yapılmadan neredeyse boya kampanya fiyatına yakın bir ücret alınması ve bunun mantıksız bir fiyatlandırma gibi hissettirmesi nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum. Yanlış veya hatalı bir fiyatlandırma, hesaplama ya da bilgilendirme söz konusuysa, tarafıma gerekli açıklamanın yapılarak alınan ücretin iadesini veya fazla alındıysa farkın geri ödenmesini talep ediyorum.
Hair Mood Gallery Acıbadem şubesinde 2 hafta önce ombre ve keratin bakım işlemi yaptırdım. Ancak sonuç beklentimin çok dışında oldu; sarı renkte ombre istememe ve istediğim modelin fotoğrafını göstermeme rağmen sombre tarzında kahverengi yaptılar. Keratin bakım ise sadece 5 dakika sürdü. Ayrıca, işl...
01.11.2025 tarihinde, daha önce de gittiğim Hair Mood Gallery Acıbadem şubesinde Instagram üzerinden randevu alarak ombre ve saç boyama işlemi yaptırdım. İşlem ücreti olarak 15.000 TL ödedim, bakımı da hediye yapacaklarını söylediler. Bu fiyata rağmen yapılan ombre işlemi, istenilen renge hiç uymadı...
28 Mart tarihinde Hair Mood Gallery Acıbadem şubesinde saçlarımı ilk defa boyattım. Bu zamana kadar saçlarıma hiç boya yaptırmamış olup sadece bir kez urban sunshine kullanmıştım. Randevu öncesi saçımın fotoğrafını ve bu durumu anlatır bir mesaj ilettim ayrıca istediğim saç modelini de attım yapabil...
Bir hafta öncesinden Instagram uygulaması üzerinden randevu oluşturarak Hair Mood Gallery Acıbadem şubesine gittik. Instagram’dan yazışırken bana verilen fiyat ile mekana gittiğimde söylenen fiyat ise kesinlikle aynı değildi. Gittiğinizde konuşulan rakamların çok üzerinde, farklı fiyatlarla karşınız...
Hair Mood Gallery Acıbadem in kampanyalı fiyatlarını anlatan reklamını gördüm ve iletişime geçtim. Yorumlarda Ombre- Sombre 1500₺ olarak bilgi verdikleri halde randevu alıp gittiğinizde fiyatların 5 katına çıktığı yazıyordu. Ne kadar fark edebilir ki diyerek randevu aldım gittim. Instagram'da sizinl...
Yorumlar