Kampanyalı Ombre Fiyatı Gizli 12 Bin TL Koruyucu Ücretine Çekildi
26 Eylül tarihinde Hair Galvez Kadıköy şubesine, daha önce Instagram üzerinden aldığım 5.500 TL’lik kampanyalı ombre fiyatıyla işlem yaptırmaya gittim. İşlem öncesinde saçımı açarken koruyucu kullanacaklarını, bu koruyucunun da maliyetinin toplamda 13.000 TL’ye çıktığını söylediler. Fiyatı çok yüksek bulduğumu belirttiğimde 12.000 TL’ye düşürdüler. Hâlâ çok absürt bulmama rağmen, düğünüm olduğu için mecbur kalarak kabul ettim ve işlemlere başladılar.
Kampanyadaki 5.500 TL’nin içinde dört işlem olmasına rağmen, koruyucu için 7.000 TL fark alınması dikkatimi çekti. Sadece açıcıya beş‑altı damla koruyucu eklendiğini gördüğümde bu fiyat farkının mantığını daha da sorguladım. Ödediğim 7.000 TL’lik fark, şişesi bu tutarın çok altında olan bir ürünün yalnızca birkaç damlası için alındı.
Fiyatı veren kişiyi çağırdım, internette aynı kuaförle ilgili gördüğüm benzer şikayetleri kendisine gösterip okuttum. Buna karşılık olarak, “Biz isteseydik o kötü yorumları da kaldırırdık.” şeklinde, son derece rahatsız edici ve umursamaz bir üslup kullandı. "Sen ne iş yapıyorsun? Senin çalıştığın yere de bakalım, kötü yorum var mı?" gibi söylemde bulunuldu. Hem fiyatlandırma politikası hem de kullanılan dil ve tavır bana göre çok yanlıştı. 5.500 TL’lik kampanya ile müşteriyi içeri çekip sonrasında 12.000 TL gibi çok daha yüksek bir rakamla karşılaştırmak, en başta bu fiyat açıkça söylense belki insanların hiç gelmemeyi tercih edeceği bir noktadayken, bana göre son derece etik dışı bir uygulamadır.




Eylülde saçımı boyatmak için Instagram üzerinden fiyat aldım. 5.500 TL olduğunu söylediler teyitlerek gittim karşıdan 1.5 saat yol geldim fakat saçıma koruyucu işlem yapılması gerektiğini fiyatın 12.500 olduğunu söylediler. Fiyatın bana uygun olmadığını söyledim o halde bir düşünün deyip dışarıda kahve içmemi rica ettiler dışarıda beni ikna etmeye fiyatın en son 8.500 olacağını söylediler fakat ben bu fiyatta anlaşmadığım için kalktım gittim resmen insanla dalga geçiyorlar Tüketici Hakları'na kadar şikayet ettim bu kadar da olmaz