Haier XF4C7S0W-17 Bulaşık Makinesi İlk Kullanımda Cam Eşyaları Çizdi, Servis Kontrol Etmedi




28.01.2026 tarihinde Konya Hoover şubesinden Haier marka XF4C7S0W-17 model bulaşık makinesi satın aldım. Makineyi ilk kez 29.01.2026 tarihinde çalıştırdığımda tüm cam ürünlerimin çizildiğini ve üzerinde beyaz lekeler oluştuğunu gördüm. Daha sonra cam programı da dahil olmak üzere toplam dört kez farklı programlarda denememe rağmen, her yıkamada cam eşyalarım çizildiği için artık makineyi kullanmıyorum.
Yaşadığım sorun üzerine yetkili servisi aradığımda, sadece su sertliğinin etkili olabileceğini söyleyip başka bir açıklama yapmadılar ve eve gelip kontrol dahi etmediler. Oysa su sertliği için evimin su girişine ayrıca bir cihaz taktırmış durumdayım, bulaşık makinesi tuzunu ve deterjan olarak da yıllardır eski makinemde sorunsuz kullandığım Fairy markasını kullanıyorum; zaten bana da Fairy kullanmam önerildi. Tüm bunlara rağmen sorun devam ediyor.
Yeni aldığım bir makinenin ilk günden cam eşyalarımı çizmesi ve servis tarafından yerinde kontrol bile yapılmaması nedeniyle ürünümden hiçbir şekilde memnun değilim. Haier marka XF4C7S0W-17 model bulaşık makinesinin iadesini ve ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Gelişme
Hiçbir gelişme olmadı hala bekliyorum makine hala çiziyor iade istiyorum lütfen
Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Müşteri Hizmetlerimizden haftanın her günü 08:00 - 20:00 saatleri arasında destek alabilirsiniz. Saygılarımızla Haier Tüketici Hattı























