to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Haziran'da teslim aldığımız Haier marka buzdolabını yetkili servis kurduğu halde kapağı doğru takmadığı ve kurulum çıtalarını üzerinde bıraktığı için dolap ilk gün karlama yaptı. Servis şikayet açtırdığımız halde gelmedi. İkinci gün tekrar aradık. Yönlendirme yapıyoruz dediler. Bu arada Bosch marka aldığım bulaşık makinesini kuran servis kapağı tam takmamış, açık kalıyor diye bilgi verdi. Çıtaları çıkarıp ayarlama yaptık. Karlama geçti ama kapaktan hala ses geliyor. Ayrıca buzdolabı daha bir ay dolmadığı halde gacır gucur sesler çıkarıyor. MediaMarkt'ta danışmanlar öve öve bitiremedi markayı. Yok dünyanın en iyisi, yok servis ağı iyi diyerek 30 bin lira verdiğimiz dolap hiç iyi değil. Kaç kere şikayet açıyoruz, gelen olmuyor. Bilmediğin markayı asla almayacaksın. MediaMarkt'a güvendiğim için de çok mutsuzum. Yaptığı sesleri de çektim. 12 yıllık dolabımla aynı sesleri çıkarıyor resmen. Bu dolabı iade alın ve paramı iade edin. Tamamen felaket bir marka.
Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Müşteri Hizmetlerimizden haftanın her günü 08:00 - 20:00 saatleri arasında destek alabilirsiniz. Saygılarımızla Haier Tüketici Hattı
Tüm taleplerimi buradan açtırdım zaten maalesef olumlu dönüş alamıyorum ve süreç ne oldu diye kimse sormuyor 🙋🏻♀️
Süreci hızlıca tamamladığınız için teşekkürler
Bir buzdolabı ihtiyacımız oldu. Herhangi bir sorun yaşamak için dünya markası bir ürün alalım diye düşündük ve Siemens marka bir buzdolabı aldık. Ürün geldi. Yetkili servis tarafından paketi açıldı ve kuruldu ancak o an görüldü ki kapaklarında ufak çöküntüler ve kapı kolunda biraz yamulma vardı. Ser...
Yaklaşık bir ay önce Media Markt'tan LG marka buzdolabı aldım. Keşke almasaydım. Kalite bekleyerek aldım ama maalesef beklentilerimi karşılamadı. Yıllarca b*** kullanıyordum ve hiçbir sorun yaşamamıştım. Ürünü Media Markt servisle göndermek istedi. Servis geç saatte geldi. LG'nin kendi servisini ku...
Kasım ayında Hoover marka buzdolabı aldım. Önce dondurucu kısmının kapağı ezik geldi, o kapağı değiştirmeleri ortalama üç hafta sürdü. Sonra yeni kapak takıldı. Bu seferde dondurucu kısmı buz yapmaya başladı. Bayağı karların içinden yiyeceklerimize ulaşmaya çalışıyoruz. Aradık servisi pazartesi gele...
20/04/2025 tarihinde Haier marka tüm ürünleri satın aldım. Servis kurulum sırasında buzdolabında hasar olduğunu tespit etti ve tutanak tuttu. Daha sonra Media Markt'a bilgi verdik. Media Markt, servise değişim talimatı verdi; servis ise bize kapağı değiştirelim dedi. Hızlı çözüm olması için bunu kab...
Kgn55vwe0n kodlu Bosch marka buzdolabı aldım, 32.500 TL ücret ödeyerek. Daha önce A** marka buzdolabımız vardı ve 7 senede bozuldu. Ben de Alman malı daha iyi dayanıklı olur düşüncesiyle bu markayı tercih ettim. Ancak buzdolabı daha ilk geldiği günden beri garip sesler çıkartıyor. Video ekleyeceğim,...
Yorumlar