to read complaints and reviews, or file yours.Haier Beyaz Eşya Makineyi İlk Kez Çalıştırdığımda E04 Arızası Verdi
16 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Haier xf 6B2M3PW model bulaşık makinesinin kurulumunu yetkili servis yaptı. Kurulumun hemen ardından, makineyi ilk kez çalıştırdığımda e04 arızası verdi ve çalışmadı. Henüz müşteri hizmetleriyle veya servisle iletişime geçmedim, ancak sabah ilk iş olarak başvuruda bulunacağım.
Ürünü kredi kartı ile 23.097 TL ödeyerek satın aldım ve kurulum Ankara Batıkent adresinde gerçekleştirildi. İlk kullanımda böyle bir arıza ile karşılaşmak beni çok mağdur etti. Bu nedenle kesinlikle ürünün iadesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Müşteri Hizmetlerimizden haftanın her günü 08:00 - 20:00 saatleri arasında destek alabilirsiniz. Saygılarımızla Haier Tüketici Hattı
Ürün fabrikaya gönderilmiş. Arızalı olduğu tespit edilmiş. Arıza raporunu Hepsijet görevlisine teslim ettiğim halde iade talebim Hepsiburada tarafından kabul edilmemiş. Değişim ürünü kargoya verilmiştir. Değişimi kesinlikle istemiyorum. Ürün arızalı ve iade talep ettiğimi Hepsiburada'ya ilettim.
Merhaba aynı durumu bugün bizde yaşadık çok üzücü oldu bir anda su falan akıttı uyarı verdi servis aldı götürdü 3 gün içinde gelir dedi