Teslim Edilmeyen Ürün Ve Yanıtsız Müşteri Hizmeti İçin İade Talebi

15.03.2026 tarihinde Hafıbaba firmasının online satış kanalı üzerinden üç kutu deve dikeni macunu siparişi verdim. Sipariş numaram 21135’tir. Toplam 700 TL ödemeyi kredi kartı ile Iyzico üzerinden gerçekleştirdim, Iyzico onay kodum 164420’dir. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünüm hala tarafıma teslim edilmedi.
Siparişimin akıbetini öğrenmek için Hafıbaba online üzerinde yer alan 0530*******10 numaralı telefonu defalarca aradım ancak hiçbir şekilde cevap alamadım. Ne ürün gönderiliyor ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılıyor.
Ödemesini yaptığım ürünlerin acilen adresime, Muğla Bodrum’daki teslimat adresime gönderilmesini, aksi halde ödediğim 700 TL’nin Iyzico üzerinden tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhabalar efendim, Bizimle iletişime geçtiğiniz ve deneyiminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Yaşadığınız olumsuz deneyimden duyduğumuz üzüntüyü belirtmek isteriz. Müşterilerimizin memnuniyeti bizim için her zaman öncelikli önem taşımaktadır. Konuyu ilgili birimlerimize ilettik ve en kısa sürede gerekli inceleme yapılacaktır. Tarafınıza 1 içinde geri dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz.

Sayın yetkili ürünlerim şikayetimden sonra gönderildi ama kimse arayıp bir açıklama yapmadı Teşekkürler şikayet var🙏










