Siparişim Kargoya Çıkmadı Ve İletişim Kanalları Yanıt Vermiyor
02.04.2026 tarihinde Hafızbaba doğal ürün satıcısından “Sıska” isimli, kilo alımı ve enerji takviyesi amacıyla kullanılan doğal pekmez tarzı üründen sipariş verdim. Sipariş numaram 34309. Aradan birkaç gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir kargo hareketi görünmüyor.
Firma ile iletişime geçmek için WhatsApp hattını denedim ancak hattın kullanılmayan bir numara olduğunu gördüm. Ardından Instagram adreslerine mesaj gönderdim fakat mesajım görülmedi ve tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı.
Ürünün bir an önce kargoya verilmesini ve sürecin tarafıma açık ve net bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.
Merhabalar efendim, Bizimle iletişime geçtiğiniz ve deneyiminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Yaşadığınız olumsuz deneyimden duyduğumuz üzüntüyü belirtmek isteriz. Müşterilerimizin memnuniyeti bizim için her zaman öncelikli önem taşımaktadır. Konuyu ilgili birimlerimize ilettik ve en kısa sürede gerekli inceleme yapılacaktır. Tarafınıza 1 içinde geri dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz.










