Siparişim Gelmedi, Şirketle İletişim Kurulamıyor

15.03.2026 tarihinde Hafizbaba’nın online sitesi üzerinden 21477 numaralı sipariş ile “balık enginarlı deve dikeni” ürününü satın aldım ve kredi kartımla 638,40 TL ödeme yaptım. Ödemeyi yapmama rağmen ürün tarafıma hiç teslim edilmedi.
Siparişimle ilgili sorun yaşayınca internet sitesinde yer alan telefon numaralarından, WhatsApp hattından ve diğer tüm iletişim kanallarından kendilerine ulaşmayı denedim ancak hiçbirinden geri dönüş alamadım. Telefonlar açılmıyor, WhatsApp üzerinden de kesinlikle cevap verilmiyor.
Ne ürünü gönderiyorlar ne de ödediğim ücretin iadesini yapıyorlar. Ürünümün derhal tarafıma gönderilmesini veya 638,40 TL tutarındaki ödemenin ivedi şekilde kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

İadem yapıldı teşekkür ederim
Sayın Hilal Ç., Bizimle iletişime geçtiğiniz ve deneyiminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Yaşadığınız olumsuz deneyimden duyduğumuz üzüntüyü belirtmek isteriz. Müşterilerimizin memnuniyeti bizim için her zaman öncelikli önem taşımaktadır. Konuyu ilgili birimlerimize ilettik ve en kısa sürede gerekli inceleme yapılacaktır. Tarafınıza 1 gün içinde geri dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz.









