Kara Kekik Balı Siparişi Kargoya Verilmedi, Ücret İadesi Talep Ediyorum

24.03.2026 tarihinde Hafız Baba markasından kara kekik balı siparişi verip ödemesini yaptım. Sipariş numaram 28504 olmasına rağmen aradan 1 haftayı aşkın süre geçtiği halde ürünüm kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

E-posta ve WhatsApp iletişim bilgilerine ulaşılamıyor, sadece Facebook üzerinden “biz sizinle iletişime geçeceğiz” şeklinde dönüş yapıldı ancak sonrasında hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmadı. Ne ürünüm geliyor ne de siparişimle ilgili net bir bilgi veriliyor.

Kocaeli Gebze’ye gönderilmesi gereken kara kekik balı siparişimin ivedilikle kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını ya da aksi halde ücret iademin yapılmasını talep ediyorum.