Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eksik Ürün Ve Faturasız Sipariş İçin Hızlı Çözüm Talebi

profile
11 Nisan 12:44
654

9 Nisan 2026 tarihinde Hafızbaba Online üzerinden kapıda ödeme ile toplam 1.297 TL tutarında ürün siparişi verdim. 2 + 1 karakem şasi macun ve 1 adet ballı enginar deve dikeni macunu birlikte, toplamda 4 parça ürün olarak almam gerekiyordu. Ancak kargodan yalnızca 2 parça ürün teslim edildi, 2 adet ürünüm eksik gönderildi.

Bu durumun bir hata değil, kasıtlı yapıldığını düşünüyorum ve bu yüzden firmaya olan güvenimi tamamen kaybettim. WhatsApp hattı üzerinden firmaya ulaşmayı denedim ancak hiçbir şekilde dönüş alamadım, müşteri hizmetlerine de erişemiyorum. Eksik ürün gönderildiği için elimdeki ürünleri de güvenip kullanmak istemiyorum ve hâlâ faturam da tarafıma gönderilmedi.

Derhal eksik ürünlerimin gönderilmesini ve resmi faturamın tarafıma iletilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal yollara başvuracağımı ve dava açmayı düşündüğümü özellikle belirtmek istiyorum.

eksik-urun-ve-faturasiz-siparis-icin-hizli-cozum-talebi-1.jpg
15 Nisan 15:05 (Şikayetten 4 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Okan sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Takip Numarası Olmadan Geciken Siparişin İade Talebi

profile
09 Nisan 11:31
1.008
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru