to read complaints and reviews, or file yours. 
31.07.2025 tarihinde İstanbul Esenyurt City Center AVM’deki Hadise Giyim mağazasından ailem bana doğum günüm için iki ürün aldı. Ürünler için tek bir iade kartı verildi. 06.08.2025 tarihinde, alınan keten kısa kollu gömleği başka bir etekle değiştirmek için mağazaya gittim. Kasadaki görevli, iade kartındaki ürün kodunun farklı olduğunu söyledi, ancak bize yalnızca tek bir kart verilmişti. Durumu anlatmamıza rağmen, görevli kendi yaptığı işlemde hata olmadığını iddia etti ve oldukça kaba bir tavır sergiledi. Güvenlik kamerasına bakılmasını önerdim fakat bu konuda da yardımcı olunmadı. Sonrasında ürünü iade etmek istediğimde ise kırmızı etiketli olduğu için iade alamayacaklarını belirttiler. Müşterilere bu konuda bilgi verilip verilmediğini sorduğumda ise “Sordunuz mu? ” şeklinde ters bir cevap aldım.
Yaşadığım bu süreçte kasadaki personelin ilgisiz ve kaba tavırlarından dolayı çok rahatsız oldum. Müşterilere karşı daha saygılı ve çözüm odaklı davranılması gerektiğini düşünüyorum. Benim gibi başka müşterilerin de bu tür bir tavırla karşılaşmaması için konunun dikkate alınmasını ve mağaza çalışanlarının müşteri ilişkileri konusunda bilgilendirilmesini istiyorum.
Esenyurt City Center içindeki Hadise marka giyim mağazasında, sanıyorum mağaza sahibi ya da kasada görevli beyefendi, kendi çalışanlarının dikkatsizliğinin faturasını müşteriye terbiyesizlik olarak kesiyor. Etiketi olmayan bir gömlek aldım ve o sırada çocuğumla ilgilendiğim için dikkat edemedim. Göm...
21.07.2025 tarihinde saat 15:30'da Eskişehir Hadise Giyim Mağazası'ndan 6 parça ürün aldım. Mağaza içinde sürekli olarak tüm ürünlerde geçerli ikinci üründe %50 indirim olduğu anons ediliyordu ve mağaza camında da bu kampanyaya dair broşür bulunuyordu. Ancak kasada, aldığım ürünlerden ikisinin bu ka...
27 Mayıs 2024 pazartesi günü Esenyurt City Center AVM içindeki hadise giyim mağazasına, iki gün önce yani cuma günü beğendiğim bir gömleği almak üzere gittim. Ürün cuma günü 259,99 TL idi. Pazartesi günü mağaza indirime girmiş, gömleği daha uygun fiyata alabileceğimi düşündüm. Gömleği aldım, kırmız...
22 Eylül 2025 tarihinde Hadise Giyim Göksun şubesinden aldığım iki tunik, bir sıfır kol, bir elbise ve bir pantolondan birinin bedeni uymadığı için değişim yapmak istedim. Ancak kasada duran iki kadın çalışan ve ürünlerle ilgilenen bir erkek çalışan, ürünün etiketi söküldüğü gerekçesiyle ne değişim ...
Yorumlar