Vaillant Termosifon Montajı İçin Sürekli Gecikme Ve İletişimsizlik

Yaklaşık iki yıl önce Trabzon Hacısalihoğlu Mühendislik üzerinden Vaillant marka 14 litre turbo termosifon satın aldım. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen ürün hala takılmadı ve her seferinde çeşitli bahanelerle oyalanıyorum.

Süreç boyunca birçok kez aramama rağmen herhangi bir montaj randevusu verilmedi, net bir tarih söylenmedi. Son aşamada ise telefon numaramı tamamen engellemişler, hangi numaradan arasam kısa süre içinde onu da engelliyorlar ve kesinlikle geri dönüş yapmıyorlar.

Ben ürünü parasını ödeyerek aldım ve karşılığında termosifonun bir an önce takılmasını, montaj işleminin gecikmeden tamamlanmasını istiyorum. Vaillant’ın yetkili bayisi olarak bu mağduriyetimin giderilmesini ve gerekli denetimin yapılarak sorunun çözülmesini talep ediyorum.