to read complaints and reviews, or file yours.Boyler Beton Altı Olmadan Kuruldu, Emek Mühendislik Yardım Etmedi
Temmuz 2026 ayında Kuşadası’nda Vaillant Intro 12 KW ısı pompası ve boyler kurulumu yaptırdım. Montajı yapan firma Emek Mühendislik oldu ancak verilen hizmetten ve yapılan işçilikten hiçbir şekilde memnun kalmadım.
Firma ile yaptığımız anlaşma kapsamında boyler cihazının altına beton atılması gerekiyordu ve bunun bedelini ayrıca ödememe rağmen bu işlem yapılmadı. Boyler, beton kaide üzerine yerleştirilmesi gerekirken doğrudan toprağa, basit bir demir parçası ile montaj edildi. Zamanla boylerimiz toprağa gömüldü ve hem görüntü hem de kullanım açısından büyük bir sorun ortaya çıktı.
Yaşanan bu durum üzerine firmayı defalarca aramama rağmen hiçbir çözüm üretilmedi. Telefonlarıma geri dönüş yapılmadı, herhangi bir ilgi gösterilmedi, müşteri memnuniyetiyle kesinlikle ilgilenilmedi. Ödeme alınana kadar ilgi gösteren firmanın, sonrasında ne montaj kalitesiyle ne de yaşanan sorunla ilgilenmemesi beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Ben, N**** Y***** K**** olarak, Emek Mühendislik’in yaptığı bu hatalı uygulamanın düzeltilmesini talep ediyorum. Dış ünite için koruyucu bir kafes yapılmasını ve boyler cihazının altının söz verildiği şekilde beton kaide ile düzgünce yapılmasını istiyorum. Gerekli tadilatların en kısa sürede, ek bir ücret talep edilmeden gerçekleştirilmesini bekliyorum.
Temmuz 2026'da Kuşadası'nda Vaillant Intro 12 KW ısı pompası ve boyler kurulumu yaptırdım. Emek Mühendislik montajı gerçekleştirdi ancak söz verilen beton kaide yapılmadı, cihaz doğrudan toprağa demir parçası ile monte edildi ve zamanla gömüldü. Firma ile defalarca iletişime geçmeye çalıştım, ancak hiçbir geri dönüş alamadım ve sorun hâlâ çözülmedi. Bu nedenle ek ücret talep edilmeden tamir‑düzeltme ve koruyucu kafes yapılmasını istiyorum.
