to read complaints and reviews, or file yours.Ön Çeki Demir Kapağı Teslim Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
Mertcan
Hacıoğulları Otomotiv2 Haziran 09:049
Hacıoğulları Otomotiv Yedek Parça Esenyurt şubesiyle WhatsApp üzerinden 21 Mayıs Perşembe günü aracım için ön çeki demir kapağı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen parça hâlâ elime ulaşmadı ve herhangi bir net bilgi de alamadım.
Bu süre içinde firmayla yaklaşık 10–15 kez iletişime geçtim. Her seferinde sadece “iletişime geçeceğiz, haber vereceğiz” şeklinde oyalayıcı cevaplar verildi, tarih veya net bir açıklama yapılmadı, süreç sürekli ertelenmeye çalışıldı.
Yaşadığım bu gecikmenin bir an önce giderilmesini, siparişini verdiğim ön çeki demir kapağının acilen temin edilerek tarafıma ulaştırılmasını veya mümkün değilse ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.
