to read complaints and reviews, or file yours. 
16.08.2025 tarihinde saat 17:10 civarında Samsun Canik Piazza Avm’deki Hacı Restorant şubesinde yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Sipariş vermek için sırada beklerken, kasadaki personel beni görmezden gelip arkamdaki kişiyi önüme aldı ve onun siparişini almaya başladı. Durumu belirttiğimde ise bana dalga geçer gibi “Gelseydiniz” şeklinde cevap verdi. Müdürlerini sorduğumda ise şubede olmadığını söylediler, muhasebeciyle görüştüm fakat herhangi bir çözüm sunulmadı.
Bu şubede sürekli benzer sorunlar yaşıyorum; daha önce de siparişlerim yanlış geldi ve bir defasında dönerin içinden kıl çıkmıştı, değiştirdiler ama yine de bu tür durumlar devam ediyor. Personelin müşterilere karşı ilgisiz ve saygısız davranışları artık rahatsız edici bir seviyeye ulaştı.
Personel davranışlarının düzeltilmesini, müşterilere karşı daha saygılı ve özenli olunmasını talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılmasını ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını rica ediyorum.
14.10.2025 tarihinde saat 12:00 civarında Samsun Atakum Çalıkuşu Restoran'dan telefonla yemek siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile yapacaktım, henüz ödeme gerçekleşmedi. Ancak siparişim tarafıma hiç ulaştırılmadı. Konuyla ilgili olarak restoranı aradığımda, kuryenin konuşma tarzı son derece kaba...
23 Eylül 2025 tarihinde saat 19.30-19.50 arasında Antalya Balık 7 Altınkum Şubesi'nde, iç alanda kasa ve salata barının önünde yemek sırası beklerken diğer müşteriler tarafından hakaretlere maruz kaldım. “Ahlaksız, ahlaksızlık yapma, terbiyesiz” gibi ifadeler kullanıldı ve neredeyse fiziki saldırıya...
23/09/2023 saat 15:00 Samsun Piazza Avm de Hacı Restaurant'ta yediğimiz tombik tavuk dönerden iki arkadaş aynı şikayetler ile zehirlendik. Bir daha asla oradan bir şey yemem. Bilinen bir marka tercih ettik ama başımıza gelen olay 3 gündür bizi hasta etti.
7.02.2025 tarihinde dört arkadaş mekâna balık yemeye geldik. Üç porsiyon hamsi tava söyledik. Balıkları kızartırken çok kuruttukları için gelir gelmez geri iade ettik. Az pişmiş olarak yenisini getirmesini söylediğimizde, 'hamsi kalmamış' dediler ve biz iki porsiyonu geri gönderdik. Buna rağmen adis...
Defalarca bu restorandan sipariş verdim. Defalarca mağdur oldum. Sipariş vermeden önce özellikle 40 dakika dan fazla sürecekse ve soğuk olarak gelecekse sipariş vermek istemiyorum dedim. Telefonda benimle konuşan personel, sanırım yetkili olduğunu düşündüğüm kişiye benim dediklerimi söyledi. Bunun ü...
Yorumlar