Radyoloji Ve Endoskopi Sekreterliğine Telefonla Ulaşılamıyor

Hacettepe Üniversitesi Hastaneleri radyoloji ve endoskopi sekreterliğine yaklaşık bir haftadır 0312 305 17 14 numaralı telefonu defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşılamıyor. Günlerdir mevcut randevumla ilgili işlem yapmak için arıyorum; ancak telefon sürekli çalıyor ve kimse açmıyor.

Hastane gibi kritik bir kurumda, özellikle radyoloji ve endoskopi gibi önemli bir birimin sekreterliğine telefonla ulaşılamaması hem hastaları mağdur ediyor hem de işlemlerimizi aksatıyor. Mevcut randevumla ilgili basit bir işlem için bile bir haftadır telefonda beklemek zorunda kalmak, sonunda da mecburen hastaneye gitmeyi düşünmek zorunda olmak gerçekten yorucu ve zaman kaybına neden oluyor.

Radyoloji ve endoskopi sekreterliğinin telefonlara düzenli olarak cevap vereceği, hastaların bu şekilde mağdur edilmeyeceği bir düzenleme yapılmasını ve telefonla ulaşılabilirliğin acilen iyileştirilmesini rica ediyorum.