to read complaints and reviews, or file yours. 
Hacettepe Üniversitesi Hastaneleri radyoloji ve endoskopi sekreterliğine yaklaşık bir haftadır 0312 305 17 14 numaralı telefonu defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşılamıyor. Günlerdir mevcut randevumla ilgili işlem yapmak için arıyorum; ancak telefon sürekli çalıyor ve kimse açmıyor.
Hastane gibi kritik bir kurumda, özellikle radyoloji ve endoskopi gibi önemli bir birimin sekreterliğine telefonla ulaşılamaması hem hastaları mağdur ediyor hem de işlemlerimizi aksatıyor. Mevcut randevumla ilgili basit bir işlem için bile bir haftadır telefonda beklemek zorunda kalmak, sonunda da mecburen hastaneye gitmeyi düşünmek zorunda olmak gerçekten yorucu ve zaman kaybına neden oluyor.
Radyoloji ve endoskopi sekreterliğinin telefonlara düzenli olarak cevap vereceği, hastaların bu şekilde mağdur edilmeyeceği bir düzenleme yapılmasını ve telefonla ulaşılabilirliğin acilen iyileştirilmesini rica ediyorum.
Hacettepe Hastanesi Göz Bölümü’nü iki gündür hem doğrudan bölüm numarasından hem de merkezi hattan defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde telefona cevap veren olmadı. Hat sürekli çalıyor fakat kimse açmıyor; zaman zaman da telefon açık bırakılmış gibi uzun süre hatta kalmamama rağmen yine geri dönü...
Hacettepe Radyoloji Hastanesi sekreterliği 2 telefon cevap vermiyor. Bu nasıl bir anlayış? Taşradan randevu veya sonuç bilgisini kimden alacağım? Millet size niye maaş ödüyor? Millete hizmet etmek için bu durumda yönetimin derhal bir çözüm bulmasını talep ediyoruz.
Hacettepe Üniversitesi erişkin Hastanesi'nde muayene olabilmek için uzun süredir online randevu almaya çalışmaktayım. Ancak başarılı olamadığım için hastane sekreter bölümlerini bilgi almak veya özel doktor randevusu alabilmek amacıyla sürekli olarak aramama rağmen, sadece hastane santral sistemi ce...
Hacettepe çocuk Gastro bölümü sekreterleri telefonları açmıyor. Çalan telefonu sürekli meşgule atıyor. Ya da açıp kapatıyor. Randevumuza gelemeyeceğimizi bilgisini verecektim ama ulaşamıyoruz ki verelim muhatap bulamıyoruz. Bu durumun çözülmesi gerek
Hacettepe Üniversitesi Nefroloji Bölümü hoca randevusu almak için tam 45 dakika durmaksızın sürekli aradım. Telefonu meşgule atmışlar, ortalıkta yoklar. Bir hasta olarak hocalardan randevu almak, sekreterlerin telefonlara cevap vermeme gibi bir lüksü olabilir mi? Başhekimliğe bildirilmesini arz eder...
Yorumlar