Hacettepe Üniversitesi Erişkin Hastanesi'nde Randevu Ve İletişim Sorunu

Hacettepe Üniversitesi erişkin Hastanesi'nde muayene olabilmek için uzun süredir online randevu almaya çalışmaktayım. Ancak başarılı olamadığım için hastane sekreter bölümlerini bilgi almak veya özel doktor randevusu alabilmek amacıyla sürekli olarak aramama rağmen, sadece hastane santral sistemi cevap vermektedir.

Bölümlerin ise pek çoğunda telefonlar ya meşgule atılmakta ya da açık bırakılarak vatandaşa hizmet sunulmamaktadır. Lütfen hastane yönetimi veya yetkili kişiler, vatandaşa hizmet etmek üzere görevlendirilen personelin, yoğunluk adı altında çalışma prensibi haline getirdikleri bu uygulamaları gözden geçirerek, hasta ve yakınlarına yönelik hizmet verebilme konusunda personeli bilgilendirip en kısa zamanda çözüm sağlarlarsa memnun olurum. Örneğin; 305 18 07, 305 24 60, 305 25 85..