Hacettepe Çocuk Nefroloji Bölümünde Uzun Bekleme Sorunu

Hacettepe Üniversitesi Hastanesi Çocuk Nefroloji bölümünde uzun süredir devam eden sıra ve bekleme sorunu yaşıyorum. Muayene ve sonuç sıralarında, özellikle sonuç göstermek için çok uzun süre beklemek zorunda kalıyoruz.

06 Kasım 2026 Cuma günü saat 13:00 için sonuç sırası aldım. Sistem 13:30’da açıldı, yaklaşık 40 dakika bekledim ancak sıra bir türlü bana gelmedi. Benden sonra sıra alanların sonuçlarını gösterip çıktığını görmeme rağmen, ben sıraya giremedim. O sırada çocuğumu okuldan almam gerektiği için daha fazla beklersem geç kalacaktım ve sonuçlarımı göstermeden hastaneden ayrılmak zorunda kaldım.

Hacettepe Hastanesi’ni her zaman öncelikli tercih eden bir hasta yakını olarak, bu kronikleşmiş bekleme ve sıra yönetimi sorunundan dolayı artık ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Sonuç sırası uygulamasının yeniden düzenlenmesini, muayene randevu saatlerinin en az 20 dakika veya daha uzun aralıklarla planlanmasını ve sıra sisteminin hastaların hakkını koruyacak şekilde adil ve düzenli çalışmasını istiyorum.