Acil Serviste İlgisizlik Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

Hacettepe Üniversitesi Hastanesi Acil Servisi'ne 22.07.2025 tarihinde sabah saat 08.00 civarında, karın ağrısı ve enfeksiyon şikayetimle, ameliyatlarımı olduğum hastaneden yardım almak için başvurdum. Gerekli tetkikler yavaş yavaş öğleye kadar yapılmaya başlandı. Sonrasında genel cerrah doktorunun göreceği söylendi. Doktor saat 14.00 civarında gelip kontrol etti. Ardından ilaçlı MR istendi ve sonucu akşam 20.30'da çıktı. Nöbet değişimi sonrası gelen doktor, 'haber bekliyoruz' dedi. Bu süreçte tedavi olarak ağrı kesici, serum gibi uygulamalar yapılmadı. Gece 23.30'da nöbetçi cerrahlara ulaşılamadı ve onların da karar veremediği söylendi. Nöbetçi girişimsel radyoloji uzmanına da ulaşılamadı. Diğer doktorların gelmesi sabah mesai saatini bulacak dendi. Yatak ve sedye de yoktu. 'İsterseniz şehir hastanesine gidin' denildi. Bir forma imza atmam istendi, 'kendi isteğiyle tedaviyi kabul etmiyor' diye. Beter bir halsizlik, yorgunluk, ağrı ve moral bozukluğuyla Bilkent Şehir Hastanesi'ne gittim. Orada ise Hacettepe'de yatışım göründüğü için kayıt ve tedavi yapılamayacağı, yatışın silinmesi gerektiği söylendi. Telefonlara bakılmadı. Bir yanda ağrı, halsizlik ve uykusuzlukla tekrar Hacettepe'ye gittim. 'Kusura bakmayın' dendi. Sizin ve kurumunuzun hataları yüzünden insanların hayatı kararıyor. Bilkent Şehir Hastanesi'ndeki doktorlara ve çalışanlara teşekkür ederim. İltihaplı bölgeden sıvı çekildi, antibiyotik ilaçlar yazıldı. 10 gün sonra kontrole gideceğim.