to read complaints and reviews, or file yours.Online Randevu Sisteminde Sürekli Dolu Görünen Slotlar Nedeniyle Randevu Alınamıyor
Hacettepe Üniversitesi Diş Hekimliği Fakültesi Ağız Diş ve Çene Cerrahisi bölümünden yalnızca online randevu alınabildiği ve bunun da cuma günleri saat 13.30’da açıldığı söylendi. Ancak yaklaşık 3 haftadır her cuma tam saatinde sisteme girmeme rağmen hiçbir şekilde randevu alamıyorum.
Sistem açılır açılmaz tüm saatler dolu ve kapalı görünüyor, renk olarak da randevuya uygun hiçbir alan çıkmıyor. Dakikası dakikasına girmeme rağmen sürekli dolu görünüyor ve bu nedenle randevu alamıyorum. Telefonla aradığımda ise sadece online randevu verildiği, başka şekilde randevu oluşturamayacakları söyleniyor ve çözüm sunulmuyor.
Bu süreçte diş rahatsızlığım giderek artıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Acil olarak tarafıma dönüş yapılarak bir randevu oluşturulmasını ve online randevu sistemindeki bu sorunun düzeltilmesini talep ediyorum.
Şikayetvar olarak Hacettepe Üniversitesi Diş Hekimliği Fakültesi'nde online randevu almaya çalıştığımda sistem her Cuma saat 13:30'da tamamen dolu görünüyor, telefonla aradığımda ise sadece online randevu verildiği söyleniyor ve çözüm sunulmadı. Bu nedenle randevu alamadım, diş rahatsızlığım arttı ve zarar‑hasar tazmini talep ediyorum.
