Kişisel Bilgi Paylaşımı Gerekçesiyle Haksız Ban Ve Tekrarlanan Kapatma

Google hesabımla bağlantılı olarak kullandığım Habnet oyununda yagmur_**_244 kullanıcı adlı hesabım, haksız yere banlandı ve yaşadıklarım beni gerçekten çok mağdur etti. Oyunda arkadaşım ile yazışırken sadece Habbo isimli oyunun adını söyledim, kendi yaşımı, adımı ve nereli olduğumu belirttim, bunun dışında özel ve hassas herhangi bir bilgi paylaşmadım. Bu konuşmadan bir gün sonra, hesabımın 2037 yılına kadar banlandığını öğrendim. Bunun üzerine üç gün boyunca çok uğraştım, Gmail üzerinden defalarca ekiplerle iletişime geçtim ve hesabımın incelenmesini istedim. Üçüncü günün sonunda hesabım tekrar açıldı, dışarıdayken oyuna girebildim ve banım kaldırılmış görünüyordu. Ancak yaklaşık üç saat sonra yeniden banlandım ve bu noktada sistematik bir hata olabileceğini düşünmeye başladım. Tekrar defalarca Gmail yoluyla itiraz ettim, durumu detaylı anlattım. Bana sadece hesabımın incelenmede olduğu söylendi, ardından yöneticinin talebimi reddettiği bilgisi verildi ama reddedilme sebebinin ne olduğu açıklanmadı. Aradan 8 gün geçmesine rağmen hâlâ aynı sebepsiz ban devam ediyor ve hesabımı kullanamıyorum. Ben bu süreçte herhangi bir kuralı kasıtlı olarak ihlal etmedim ve paylaştığım bilgilerin de kişisel bilgi paylaşımı kapsamında bu kadar ağır bir yaptırımı gerektirdiğini düşünmüyorum. Bu nedenle yagmur_**_244 kullanıcı adlı hesabıma verilen banın tamamen ve kalıcı olarak kaldırılmasını, aksi bir durumda da hangi somut gerekçeyle sürekli reddedildiğinin açıkça tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.