to read complaints and reviews, or file yours.1
Yanlış Bağlamalı Elbisede İade Reddi Ve Terzi Masrafı Yüklenmesi
Hr Butik firmasının internet sitesinden 20.12.2025 tarihinde yandan bağlamalı bir elbise satın aldım. Elbisede bariz bir üretim hatası bulunuyor; normalde içten bağlama olması gerekirken tüm bağlamalar dışta olacak şekilde dikilmiş.
Durumu kendilerine ilettiğimde defalarca görüşmemize rağmen ürünü ne iade ne de değişim için kabul ettiler. Sürekli olarak terziye götürmemi, terzi masrafını da bana gönderebileceklerini söylüyorlar. Üretim hatası olan bir ürün için terziye yönlendirilmek ve iade/değişim hakkımın yok sayılması beni oldukça mağdur etti.
Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürün için ücret iadesi talep ediyorum ve iade sürecimin herhangi bir ek koşul olmadan, hızlı bir şekilde tamamlanmasını istiyorum.
