Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Üyelik İsim Değişikliği Reddedildi, Hakkaniyet Talebimiz

profile
Hakan
15 Nisan 16:08
141

GYM Fit Ataköy şubenize kızım adına spor salonu üyeliği yaptırdık ve ödemeyi kredi kartı ile 6 taksit şeklinde gerçekleştirdik. Kızımın eğitim için başka bir ülkeye gitmesi gerekti, bu nedenle zaten ödemesini yaptığımız üyeliğin boşa gitmemesi için, hiçbir iade ya da para talebinde bulunmadan sadece üyeliğin annesi adına devam etmesini talep ettik.

Son derece basit bir isim değişikliği talebimiz olmasına rağmen, “iade veya devir yapılamaz” denilerek isteğimiz kesin bir dille reddedildi. Üyelik sırasında ya da sözleşmede, devredilemez ya da isim değişikliği yapılamaz şeklinde bir bilgi tarafımıza açıkça iletilmedi. Bunun üzerine, hiçbir ek yük oluşturmayan böyle makul bir talebin geri çevrilmesini hem müşteri memnuniyeti açısından hem de hakkaniyet açısından kabul edilebilir bulmuyoruz.

Talebimiz, kızım adına devam eden mevcut spor salonu üyeliğinin, ödemenin aynen korunması şartıyla annesi adına devredilmesi ve bu süreçte yaşadığımız mağduriyetin giderilmesidir.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Üyelik Değişikliği Ve İade Taleplerime Çözüm Sunulmadı

profile
Yasemin
28 Ekim 2025 18:29
5.278

Farklı Şubelerden Çelişkili Bilgiyle Üyelik Dondurma Mağduriyeti Yaşadım

profile
Nuran
03 Eylül 2025 15:00
2.120

Üyelik Transferinde Yaşanan Mağduriyet

profile
Yunus
09 Şubat 2025 21:38
14.157

Kullanılmayan Spor Salonu Üyeliği İçin İade Talebim Reddedildi

profile
Feyza
19 Kasım 2025 15:37
3.594
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

İptal Talebim 2 Hafta Bekletildi, Ücret İadesi Yok

profile
30 Ocak 16:42
2.099
Benzer Şikayet Yaz