Kullanılmayan Spor Salonu Üyeliği İçin İade Talebim Reddedildi

GYM Fit Etimesgut şubesinde, hiç kullanmadığım spor salonu üyeliğim için toplamda 18.922 TL ödeme yaptım. 19 Ekim 2025 tarihinde başvurduğum üyeliğim, sözleşmeye göre 30.11.2025 tarihinde başlayacak şekilde düzenlenmiş. Ancak, şehir değiştirmem gerektiği için üyeliğimi kullanamayacağımı belirttim ve 10 Kasım’da şubeye giderek iptal talebinde bulundum. Ancak, ödemenin üzerinden 14 gün geçtiği için iptal edilemeyeceği söylendi ve son derece kaba bir şekilde “İstediğiniz yere şikayet edin, yapabileceğimiz bir şey yok” cevabını aldım.

Sözleşmede iptal ve iade koşulları olduğu belirtilmiş ancak bana bu konuda hiçbir bilgi verilmedi. Ayrıca, üyeliğimin başlatılmadığı ve uygulamada aktif bir sözleşmem olmadığı için QR kod oluşturamıyor, salonu hiç kullanamıyorum. Eryaman şubesine e-posta ile ulaştım fakat herhangi bir dönüş alamadım. Ödememi kredi kartı ile taksitli olarak yaptım ve halen her ay düzenli olarak kartımdan çekim yapılıyor.

Hiçbir şekilde faydalanmadığım ve başlatılmamış olan üyeliğim için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.