İptal Talebim 2 Hafta Bekletildi, Ücret İadesi Yok
GYM Fit Nurolpark şubesine 29 Ocak tarihinde toplam 19.970 TL tutarında, 6 taksit olacak şekilde üyelik yaptırdım. Üyelik işlemi sonrası hizmetin bana uygun olmadığını fark ettiğim için, üzerinden sadece birkaç dakika geçmişken hiçbir hizmeti kullanmadan kaydı iptal etmek istediğimi belirttim.
Buna rağmen işlemin iptalini hemen gerçekleştirmeyip, muhasebeye bilgi verileceği, sürecin iki hafta sürebileceği gibi gerekçelerle beni oyaladılar. Herhangi bir sözleşme veya yazılı belge de imzalamadığım halde, sanki kendi iç işleyişleri ticaret kanunlarının üzerinde bir kurummuş gibi davranıyorlar ve iptali sürüncemede bırakıyorlar.
Ayrıca spor salonundaki koşu bantlarının sık sık bozuk olduğunu, genel olarak da tesisin kalitesinin fiyatına göre oldukça yetersiz olduğunu gördüm. Hizmeti hiç kullanmadığım bu üyeliğin, aynı gün içinde yapılmış iptal talebime rağmen hâlâ iptal edilmemesini ve ücret iadesinin gerçekleştirilmemesini kabul etmiyorum.
Ödediğim 19.970 TL tutarındaki üyeliğin tamamının, aynı ödeme şekli üzerinden eksiksiz ve ivedi şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
1 ay geçti hala ücret iadesi yapılmadı. Salona gidip tartıştım elimde evrakım var ama hala iade yapılmıyor. Kesinlikle merkezlerine ulaşamıyorsunuz



***** iptal işlemini gerçekleştirdiler mi yoksa hala üye mi gözüküyorsun?