Siparişim Gönderilmedi, İletişim Kuramıyorum Ve Mağdurum
20.08.2025 tarihinde Gwomme üzerinden 9364 numaralı siparişimle yüzük ve şahmeran aldım. Siparişimin üzerinden 6 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Siparişin durumunu öğrenmek ve çözüm bulmak için hem mail hem de Instagram üzerinden iletişime geçmeye çalıştım, ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Müşteri hizmetleri için bir telefon numarası da bulunmuyor.
İlk defa Gwomme’den alışveriş yapıyorum ve bu kadar ilgisiz kalınmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Siparişimle ilgili ya ürünlerimin bir an önce kargoya verilmesini ya da ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil olarak bilgilendirilmek istiyorum.



